Teleperformance SE (TLPFY) Kâr Dağıtımı

Teleperformance SE, iş süreçlerinin dış kaynakla temini, telefonla pazarlama, müşteri ilişkileri yönetimi, teknik destek ve iletişim hizmetleri sunmaktadır. Şirketin merkezi Paris, Île-de-France'da olup şu anda 446.052 tam zamanlı çalışanı bulunmaktadır. Şirket, müşteri ilişkileri yönetimi için dış kaynaklı hizmetler ve iş danışmanlığı sağlamaktadır. Müşteri ilişkileri yönetimine odaklı çağrı merkezlerinin dış kaynaklandırılması konusunda uzmanlaşmıştır. Şirket, müşteri deneyimi yönetimi hizmetleri, müşteri bilgi hizmetleri, teknik destek, müşteri edinimi ve arka ofis hizmetleri sunmaktadır. Entegre iş süreçleri yönetimi ve dijital dönüşüm hizmetleri ile yüksek katma değerli danışmanlık hizmetlerini de sunmaktadır. Şirket ayrıca özel hizmetlerin sağlanması, çevrimiçi tercüme, vize başvurularının yönetimi ve alacak tahsilatı hizmetlerini de içermektedir.