Stitch Fix, Inc. kişiselleştirilmiş kıyafet, ayakkabı ve aksesuar gönderilerinin sağlanması konusunda faaliyet göstermektedir. Şirket, Kaliforniya eyaletinin San Francisco şehrinde merkezleşmiştir ve şu anda 4.570 tam zamanlı çalışanı bulunmaktadır. Şirket, 17 Kasım 2017'de IPO'ya gitmiştir. İşletme, Amerika Birleşik Devletleri'nde faaliyetlerini sürdürmektedir. Şirket, kişisiz, zaman alan ve geleneksel alışverişin getirdiği zorluklara alternatif olacak şekilde müşteri odaklı bir stil deneyimi oluşturmaya odaklanmıştır. Şirket'in Fix, algoritmalar tarafından belirlenen ve StitchFix stilistleri tarafından müşterilere gönderilen kişiselleştirilmiş kıyafet, ayakkabı ve aksesuar çeşitlerini içeren Stitch Fix markalı kutulardır. Şirket iki tür Fix planlaması sunmaktadır: Müşteriler stil ihtiyaçlarına göre düzenli aralıklarla Fix almayı seçebildikleri Auto-ship; müşterilerin diledikleri zaman tekil bir Fix planlayabildikleri On-demand. Müşteriler, algoritmalar tarafından belirlenen ve bir Stitch Fix stilisti tarafından gönderilen kişiselleştirilmiş gönderileri alarak bu hizmete dahil olabilirler. Müşteriler ayrıca Web sitesi veya mobil uygulamadan kişiselleştirilmiş kıyafet ve ürün önerilerine göre doğrudan satın alma yapabilirler.