NatWest Group Plc uluslararası bankacılık ve finansal hizmetler sunumuyla uğraşmaktadır. Şirketin merkezi Edinburgh, Midlothian'da olup şu anda 59.700 tam zamanlı çalışanı bulunmaktadır. Şirket, müşterilerine kişisel, özel ve kurumsal bankacılık ihtiyaçları konusunda İngiltere ve Galler'de hizmet vermektedir. Ayrıca şirket, sürdürülebilir enerji, ticari gayrimenkul ve teknoloji gibi alanlarda işletmelere uzman sektör bilgisi ve girişimcilere özel destek erişimi sağlamaktadır. Şirketin segmentleri Bireysel Bankacılık, Özel Bankacılık, Kurumsal ve Kurumlarla İlişkiler ve Merkezi Öğeler ile Diğer segmentlerini içermektedir. Bireysel Bankacılık segmenti Birleşik Krallık'taki bireysel müşterileri, Kuzey İrlanda'daki Ulster Bank müşterilerini de kapsayacak şekilde hizmet vermektedir. Özel Bankacılık segmenti Birleşik Krallık ile ilişkili yüksek net değerli bireyleri ve onların iş çıkarlarını desteklemektedir. Kurumsal ve Kurumlarla İlişkiler segmenti, iş bankacılığı, orta ölçekli ticari ve kurumsal kurumlar raporlamasını içermekte olup, müşterilerine ülke içinde ve uluslararası düzeyde bireysel olmayan müşteri yaşam döngüsünün tamamında destek sağlamaktadır.