NatWest Group Plc, uluslararası bankacılık ve finansal hizmetler sağlama alanında faaliyet göstermektedir. Şirketin merkezi Edinburgh, Midlothian'da olup şu anda 59.200 tam zamanlı çalışanı bulunmaktadır. İşletme, İngiltere ve Galler'deki müşterilere kişisel, özel ve işletme bankacılığı ihtiyaçları konusunda destek sağlamaktadır. Şirket ayrıca işletmelere sürdürülebilir enerji, ticari emlak ve teknoloji alanlarında uzman sektör bilgisi ve girişimci desteği konusunda uzman erişim olanakları sunmaktadır. Segmentleri arasında Perakende Bankacılığı, Özel Bankacılık, Kurumsal & Kurumsal Olmayanlar ve Merkezi Kalemler & Diğer yer almaktadır. Perakende Bankacılık segmenti Birleşik Krallık'taki bireysel müşterilere, Kuzey İrlanda'daki Ulster Bank müşterilerini de içermek üzere hizmet vermektedir. Özel Bankacılık segmenti Birleşik Krallık'la bağlantılı yüksek net değerli bireyler ile bu kişilerin iş çıkarlarına hizmet vermektedir. Kurumsal & Kurumsal Olmayanlar segmenti ise işletme bankacılığı, orta ölçekli ticari ve kurumsal & kurumlar altında raporlanan müşteri işletmelerinden oluşmakta olup müşterilerine ülke içinde ve uluslararası olarak kişisel olmayan tüm müşteri yaşam döngüsü boyunca destek sağlamaktadır.