Metro Bank Holdings Plc bir banka holding şirkidir ve faaliyetlerini bağlı kuruluşları üzerinden yürütmektedir. Şirket, perakende, özel, küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ) ile ticari müşterilere odaklı olarak mevduat kabul etme ve kredi verme konularında faaliyet gösteren bir finansal kurumdur. Bireysel bankacılık hizmetleri banka hesapları, işletme banka hesapları ve sigorta hizmetlerini kapsar. İşletme bankacılığı hizmetleri ise işletme hesapları, mevduat hesapları, kredi seçenekleri ve sigorta hizmetlerini içermektedir. İşletme banka hesapları ürünleri arasında işletme banka hesapları, ticari cari hesaplar, topluluk cari hesapları, yabancı para birimi hesaplar ve iflas uzmanları için hesaplar yer almaktadır. Mevduat hesapları ürünleri ise işletme anında erişilebilir mevduat hesabı, işletme sabit vadeli mevduat hesabı, topluluk anında erişilebilir mevduat hesabı, topluluk sabit vadeli mevduat hesabı ve diğerleri ürünlerini içermektedir. Kredi seçenekleri ise kredi kartları, krediler, varlık finansmanı ve fatura finansmanı gibi ürünleri kapsamaktadır. Şirket gayrimenkul, sağlık hizmetleri, konaklama ve eğlence sektörlerinde çeşitli hizmetler sunmaktadır.