Manulife Financial Corp., bireyler, gruplar ve işletmeler için finansal hizmetler ve sigorta sağlama faaliyetinde bulunmaktadır. Şirket merkezi Toronto, Ontario'da olup şu anda 37.000 tam zamanlı çalışanı bulunmaktadır. Şirket, Kanada, Asya ve Avrupa'da Manulife markası altında, ABD'de ise primarily olarak John Hancock markası altında finansal danışmanlık ve sigorta hizmetleri sunmaktadır. Segmentleri arasında Global WAM (Wealth ve Varlık Yönetimi), Sigorta ve anüite ürünleri (Asya, Kanada ve ABD) ve Kurumsal ve Diğer segment yer almaktadır. Manulife Investment Management markasıyla sunulan wealth ve varlık yönetimi hizmetleri, emeklilik, perakende ve kurumsal müşterilere yatırım danışmanlığı ve çözümleri sağlamaktadır. Sigorta ve anüite ürünleri arasında çeşitli bireysel yaşam sigortaları, bireysel ve grup uzun vadeli bakım sigortaları ile garanti altına alınmış ve kısmen garanti altına alınmış anüite ürünler yer almaktadır. Ürünler, sigorta acenteleri, brokerlar, bankalar, finansal planlayıcılar ve doğrudan pazarlama kanalları aracılığıyla dağıtılmaktadır. Kurumsal ve Diğer segmentler sermayeyi temin eden varlıkların yatırım performansını içermektedir.