Franklin Covey Co. örgütsel performans iyileştirme konularında faaliyet göstermektedir. Şirket merkezi Salt Lake City, Utah'da bulunmaktadır ve şu anda 1.084 tam zamanlı çalışanı vardır. Franklin Covey Co. dünya çapında 150 ülkede ve bölgede profesyonel hizmetler sunmaktadır. Segmentleri kuzey Amerika, Uluslararası Doğrudan Ofisler, Uluslararası Lisanslar, Eğitim Uygulamaları ile Şirket içi ve Diğer faaliyetleri kapsamaktadır. Kuzey Amerika segmenti, insan davranışlarında değişiklik gerektiren problemleri çözmek için organizasyonlara liderlik, üretkenlik, uygulama, güven ve satış performansı konularında destek sağlamaktadır. Bu segment, ABD ve Kanada'da hizmet veren satış personeli ve operasyonları içermektedir. Uluslararası Lisanscılar segmenti temel olarak uluslararası lisans anlaşmaları kapsamında elde edilen gelirleri kapsamaktadır. Eğitim Uygulamaları segmenti yurt içi ve yurt dışı eğitim uygulamaları operasyonlarını içermektedir. Şirket içi ve diğer bilgi segmenti ise kiralama operasyonlarını, sevkiyat ve taşıma gelirlerini ile Franklin Planner Corp.'tan elde edilen telif gelirlerini kapsamaktadır.