8x8, Inc. kurumsal iletişim çözümleri sağlama konusunda faaliyet göstermektedir. Şirketin merkezi Kaliforniya'daki Campbell'de yer almaktadır ve şu anda 1.948 tam zamanlı çalışanı bulunmaktadır. Şirket'in iletişim platformu çözümleri, küresel bir bulut iletişim platformu üzerine inşa edilmiş entegre bir çağrı merkezi, sesli iletişim, video, sohbet ve SMS çözümü olan 8x8 XCaaS platformunu kapsamaktadır. Entegre teknoloji platformu, 8x8 Work, 8x8 Contact Center, 8x8 Engage ve 8x8 X Serisi'ni içermektedir. 8x8 Work; kurumsal düzeyde sesli hizmetler, güvenli video toplantılar, doğrudan mesajlar, kamuya açık ve özel ekip mesajlaşma odaları ve eşler arası kısa mesaj ve çoklu ortam mesajlarını (SMS/MMS) içeren birleşik mesajlaşma ve uçtan uca birleşik iletişim çözümüdür. 8x8 Contact Center, çoklu kanal müşteri etkileşimi, gelişmiş analitik ve diğer özellikler içeren bulut tabanlı çağrı merkezi hizmeti çözümüdür.