Contact Energy Ltd., elektrik üretimi sektöründe faaliyet göstermektedir. Şirketin faaliyet segmentleri Toptan ve Perakende olmak üzere iki ana başlık altında toplanmaktadır. Toptan segmenti, elektriğin toptan elektrik piyasasına, ticari ve sanayi (C&I) müşterilerine ve Perakende segmentine satışı, bunun yanında elektrik üretme ve/veya satın alma maliyetleri ile C&I müşterilerine elektrik hizmeti ve dağıtım maliyetlerinin düşülmesiyle tanımlanmaktadır. Perakende segmenti ise, elektrik, doğal gaz, geniş bant, mobil ve diğer ürün ve hizmetlerin toplu tüketiciye sunulmasını, bu ürün ve hizmetlerin satın alma maliyetleri ile elektriğin müşterilere hizmet ve dağıtım maliyetlerinin düşülmesiyle ifade edilmektedir. Şirket, 11'den fazla enerji santraline sahip olup, elektriğini yenilenebilir hidro ve jeotermal santrallerinden üretmektedir. Ürünleri arasında elektrik, gaz, geniş bant, mobil ve güneş enerjisi yer almaktadır. Şirket, bireysel ve kurumsal müşterilerin enerji ve geniş bant ihtiyaçlarını karşılamak üzere ürün ve hizmetler sunmaktadır. Şirketin yaklaşık olarak 625.000 bağlantısı bulunmaktadır.