Capitol Federal Financial, Inc., topluluk odaklı bir finansal kurum olarak faaliyet gösteren bir holding şirketidir. Şirket merkezi Topeka, Kansas'ta olup şu anda 636 tam zamanlı çalışanı bulunmaktadır. Şirket, faaliyetlerini gerçekleştiren Capitol Federal Savings Bank (Banka) adlı bir federal tasarruf bankası üzerinden bireysel bankacılık hizmetlerinin tamamını sunmaktadır. Banka, Topeka, Wichita, Lawrence, Manhattan, Emporia ve Salina şehirlerinin metropol alanları ile Kansas City metropol bölgesinin bazı kısımlarında hizmet veren 44 geleneksel ve 4 mağaza içi bankacılık şubesine sahiptir. Banka, mevduatları genellikle genel halk ve işletmelerden toplamakta ve bu fonları çoğunlukla sahibi tarafından oturulan, bir ila dört aileye ait konutlar üzerine tesis edilen ilk konut ipotekli krediler ile ticari kredilere yatırmaktadır. Şirket, bireysel ve kurumsal mevduat ürünleri ve hizmetleri sunmaktadır. Bu ürünler, vadesiz mevduat, tasarruf mevduatı, para piyasası hesapları, vadeli mevduat sertifikaları ve emeklilik hesaplarını içermektedir. Bankanın mevduat hizmetleri geleneksel şube ve bireysel mağaza içi konumlarından, çağrı merkezi üzerinden sağlanmaktadır.