GLM-5 Lansmanında Yüksek Talep Aşırı Yüklenmeye Neden Oldu, Hisse Senedi %15 Yükseldi
Knowledge Atlas (02513.HK) hisseleri, şirketin operasyonel aksaklıklar nedeniyle kamuoyundan özür dilediği bir seansta %14.97 oranında artış göstererek değerine 108.500 ekledi. Piyasa rallisi, şirketin yapay zeka programı GLM Kodlama Planı'nın abonelik paketinde önemli sorunlar olduğunu kabul etmesinin ardından gerçekleşti. Yatırımcılar, uygulama hatasını göz ardı ederek bunun temel nedenine odaklandı: yeni GLM-5 modeline olan talep o kadar güçlüydü ki, şirketin altyapısını genişletme kapasitesini aştı.
Knowledge Atlas, özründe kural şeffaflığı eksikliğini ve mevcut kullanıcılar için kötü tasarlanmış bir yükseltme mekanizmasını gerekçe gösterdi. Temel sorun, GLM-5 lansmanının yeni kullanıcı etkinliğinin selini karşılayamayacak kadar yavaş olmasından kaynaklanıyordu. Şirket, genişleme hızının ürünün popülaritesine ayak uyduramadığını kabul ederek, teknik sorunları piyasanın olumlu tepkisinin doğrudan bir sonucu olarak çerçeveledi.
Şirket, Hizmet Kısıtlamaları Sonrası Para İadesi Sunuyor
Hizmet sorunlarına yanıt olarak Knowledge Atlas, etkilenen kullanıcılara para iadesi teklif etti ve kademeli bir erişim planını detaylandırdı. GLM-5'in lansmanı kademeli olarak yapıldı ve 'Max' kullanıcıları ilk tam erişimi aldı. Ancak, 'Pro' aboneleri yüksek küme yükleri nedeniyle yoğun zamanlarda hizmet kısıtlamaları yaşıyor, 'Lite' kullanıcılarına ise yalnızca düşük yoğunluklu dönemlerde kademeli olarak erişim izni verilecektir.
Müşteri memnuniyetsizliğini gidermek için şirket, etkilenen tüm 'Lite' ve 'Pro' kullanıcılarının para iadesi başvurusunda bulunabileceğini duyurdu. Bu tazminat önlemi, hatalı yükseltmeden kaynaklanan itibar zararını azaltmayı amaçlarken, şirket yeni yapay zeka araçlarına yönelik beklenmedik derecede yüksek talebi karşılamak için sistemlerini ölçeklendirmeye çalışıyor.
Edgen Stock·Feb 23 2026, 01:23
