HSBC, Yeni Yapay Zeka Mandasıyla Yüzde 17'nin Üzerinde ROTE Hedefliyor
HSBC Holdings (00005.HK), 1 Nisan'dan itibaren bankanın kurumsal çapta yapay zeka benimsemesine liderlik etmek üzere David Rice'ı ilk Yapay Zeka Şefi olarak atadı. Yönetim, daha önce HSBC Kurumsal ve Kurumsal Bankacılık iş biriminin Operasyon Direktörü olan Rice'ın, gelecekteki karlılık için kritik önem taşıyan bir stratejiye öncülük edeceğini düşünüyor. Bu hamle, birçok küresel bankanın yapay zeka sorumluluklarını daha geniş bir Baş Teknoloji Yöneticisi sorumluluk alanı içinde barındırmasından dolayı önemli bir adımdır.
Bu atama, CEO Georges Elhedery tarafından belirlenen kilit bir finansal hedefi doğrudan desteklemektedir: HSBC'nin somut özkaynak getirisi (ROTE) oranını 2026-2028 dönemi için %17'nin üzerine çıkarmak. Elhedery, maliyet tasarrufu ve operasyonel sadeleştirme yoluyla bu hedefe ulaşmada üretken yapay zekayı birincil itici güç olarak tanımladı. 25 Şubat'taki bir konferans görüşmesinde, bankanın bu konudaki taahhüdünü vurguladı.
Bugün yeni teknolojiye yapılan en büyük yatırımın nereye gittiğini sorarsanız, kesinlikle üretken yapay zekaya gidiyor.
— Georges Elhedery, CEO.
Yapay Zeka Dağıtımı Verimlilik ve Maliyet Azaltmayı Hedefliyor
HSBC'nin stratejisi, dahili süreçleri ve politikaları basitleştirmek için tüm çalışanlara üretken yapay zeka araçları sunmayı içeriyor. Bu girişim ayrıca, müşteriyle yüz yüze çalışan personeli daha kişiselleştirilmiş hizmetler sunmak ve dolandırıcılık tespiti, kodlama ve kredi başvuruları gibi temel bankacılık işlevlerini iyileştirmek için yapay zeka destekli araçlarla donatacak. Bu geniş çaplı dağıtım, küresel organizasyon genelinde önemli verimlilik artışları sağlamak üzere tasarlanmıştır.
Otomasyon ve verimliliğe odaklanma, bankanın işgücü için de sonuçlar doğurmaktadır. HSBC belirli rakamları açıklamamış olsa da, bu ayın başlarında yayımlanan bir Bloomberg News raporu, yapay zeka destekli iyileştirmeler sonucunda bankanın nihayetinde 20.000'e kadar pozisyonu ortadan kaldırabileceğini belirtmişti. Banka, bu planların erken aşamalarında olduğunu ve henüz nihai kararların alınmadığını, ancak üst düzey yönetici atamasının daha yalın bir operasyonel yapıya doğru net bir yönelim sinyali verdiğini kaydetti.
Edgen Stock·Mar 24 2026, 03:26
