International Business Machines Corp. (IBM), kurumsal yapay zeka yarışında yeni müşterileri başarıyla platformuna çekiyor; üretken yapay zeka siparişlerinin %80'i platforma yeni gelen müşterilerden oluşuyor. Bu, bulut devlerine karşı verilen mücadelede kritik bir ölçüt.
International Business Machines Corp.'un (IBM) kurumsal yapay zekaya yönelik hamlesi, şirketin finans yöneticisine göre üretken yapay zeka iş siparişlerinin yüzde 80'inin artık yeni müşterilerden gelmesiyle taze bir müşteri tabanı çekiyor. Bu açıklama, IBM'in hibrit bulut ve yapay zeka odağının mevcut müşteri tabanının ötesinde ilgi gördüğünü gösteriyor; bu durum, Amazon Web Services, Microsoft Azure ve Google gibi devlerle rekabet ederken kritik bir faktör.
IBM Finans Direktörü Jim Kavanaugh analistlere, şirketin yapay zeka segmenti güçlü bir benimseme gösterse bile temkinli bir operasyonel duruş sergilediklerini işaret ederek, "Birinci çeyrekte rehberliği hiç yükselttiğimizi sanmıyorum," dedi. Kavanaugh ayrıca, artan bellek fiyatlarının genel sonuçlar üzerinde "ihmal edilebilir bir etkiye" sahip olduğunu belirterek, bileşen maliyetlerinin şirket performansı üzerindeki etkisini önemsemedi.
Yeni müşteri ölçütü, IBM'in son birinci çeyrek sonuçlarına önemli bir bağlam ekliyor; şirket 15,92 milyar dolar gelir ve hisse başına 1,91 dolar düzeltilmiş kazanç bildirerek, sırasıyla 15,62 milyar dolar ve 1,81 dolarlık LSEG konsensüs tahminlerini aştı. Yapay zeka tekliflerini barındıran yazılım segmenti, gelirinin %11 artarak 7,05 milyar dolara yükseldiğini gördü. Güçlü çeyreklik performansa rağmen, IBM hisseleri, şirketin tam yıl rehberliğini korumasının ardından uzatılmış işlemlerde %6 düştü; Kavanaugh bu hamleyi "temkinli bir operatör" olmakla tutarlı olarak nitelendirdi.
Bu yeni müşteri akını, IBM'in kapsamlı bir kurumsal yapay zeka ekosistemi oluşturma stratejisinin doğrudan bir sonucudur. Şirket, işletmelere kendi yapay zekalarını kurmaları ve yönetmeleri için araçlar, danışmanlık ve platformlar sağlayarak, birçok işletmenin henüz benimsemenin ilk aşamalarında olduğu bir pazarda kalıcı bir niş oluşturabileceğine inanıyor. Son TDWI araştırması da şirketlerin yalnızca %40'ının yapay zekadan ölçülebilir bir değer gördüğünü vurguluyor.
IBM, satın almalar ve ortaklıklar yoluyla kurumsal yapay zeka stratejisinin parçalarını agresif bir şekilde bir araya getiriyor. Veri akışı uzmanı Confluent'in yakın zamanda 11 milyar dolara satın alınması bu planın merkezinde yer alıyor. Bu anlaşma, IBM'in yapay zeka modelleri ve otomatik iş akışları için birleşik bir veri temeli sağlamasına olanak tanıyarak, farklı bilişim ortamlarında gerçek zamanlı bağlamla çalışmalarına imkan tanıyor.
Birinci çeyrekte IBM, teknolojisini kurumsal iş akışlarına daha derinlemesine yerleştirmek için bir dizi stratejik iş birliği de duyurdu. Yapay zeka ses şirketi ElevenLabs ile yapılan ortaklık, gelişmiş metinden konuşmaya özelliklerini IBM'in watsonx Orchestrate platformuna entegre ediyor. Danışmanlık alanında IBM, kurumsal dönüşüm için 'aracı yapay zeka' (agentic AI) kullanmak üzere SEI Investments ile ve bankacılık sektörü için Tayvan'ın ilk yapay zeka yönetişim çerçevesini oluşturmak üzere E.SUN Bank ile çalışıyor. Bu anlaşmalar, ek gelir elde etmek ve IBM'in büyük işletmeler için güvenilir bir yapay zeka ortağı olma rolünü pekiştirmek üzere tasarlandı.
Yeni müşteri büyümesi olumlu bir sinyal olsa da IBM yoğun bir rekabetle karşı karşıya. Amazon Web Services ve Microsoft'un Azure'u, yapay zeka iş yükleri için birincil platform olan bulut bilişimde baskın güçler olmaya devam ediyor. Google da altyapısını oluşturmak için 2026 yılına kadar yaklaşık 185 milyar dolar sermaye harcaması taahhüt ederek "aracı kurumsallık" için agresif ve dikey olarak entegre bir hamle yapıyor.
Ayrıca, uzmanlaşmış yapay zeka firmalarından yeni tehditler ortaya çıkıyor. Örneğin Anthropic, IBM'in ana bilgisayar (mainframe) işi için temel bir dil olan COBOL kodunun modernizasyonunu otomatikleştiren bir araç geliştirdi. IBM yöneticileri yapay zekanın ana bilgisayarlar için durumu güçlendirdiğini belirtse de Anthropic'in aracı, IBM'in köklü mirasının temel bir parçasına doğrudan bir rakip teşkil ediyor. Şirketin %80'lik yeni müşteri hattını sürdürülebilir, uzun vadeli gelire dönüştürme yeteneği, platform savaşlarının bu yeni bölümündeki başarısının temel belirleyicisi olacaktır.
Bu makale yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve yatırım tavsiyesi teşkil etmez.
