Kaliforniya sigorta düzenleyicisi, 2025 orman yangınlarından kaynaklanan tazminat taleplerinin yönetiminde eyalet yasalarına aykırı 398 ihlal tespit edilmesinin ardından State Farm'dan milyonlarca dolar ceza talep ediyor.
Sigorta Komiseri Ricardo Lara yaptığı açıklamada, "Soruşturmamız, State Farm'ın poliçe sahiplerini hayatlarının en kötü anında geciktirdiğini, eksik ödeme yaptığını ve bürokrasiye boğduğunu ortaya koydu" dedi.
Kaliforniya Sigorta Departmanı tarafından 220 tazminat talebinden oluşan bir örneklem üzerinde yapılan inceleme, bunların 114'ünde ihlal buldu. İnceleme; gecikmiş soruşturmalar, makul olmayan düşük ödemeler ve eksperlerin sık sık değiştirilmesi gibi sorunları belirledi. State Farm, incelemenin yaklaşık 11.300 konut talebi için halihazırda ödenmiş olan 5,7 milyar dolara kıyasla yalnızca yaklaşık 40.000 dolarlık ek ödeme tespit ettiğini belirtti.
Yasal işlem, bu yüzyılda bir orman yangını felaketi için talep edilen en büyük cezaları hedefliyor ve eyaletin en büyük konut sigortacısını potansiyel olarak felç edebilecek şekilde State Farm'ın lisansının bir yıla kadar askıya alınmasını talep ediyor.
State Farm, eyaletin eylemini "Kaliforniya'nın konut sigortası piyasasını nihayetinde çökertebilecek pervasız, siyasi amaçlı bir saldırı" olarak nitelendirerek karşılık verdi. Şirket, bulguların "dar bir örnekleme" dayandığını ve sorunların çoğunun tazminat taleplerinin genel bir kötü yönetimi değil, idari veya prosedürel olduğunu savundu. Şirket, "Kapsamlı iddiaları haklı çıkarmak için dar bir talep örneklemi kullanmak, düzenleyici denetimi siyasi bir silaha dönüştürür" dedi.
Bu ihtilaf, büyük sigortacıların orman yangını riski nedeniyle maruziyetlerini azalttığı, zaten işlevsiz olan Kaliforniya sigorta piyasasına daha fazla belirsizlik katıyor. Bu eylemin sonucu, eyaletin ev sahipleri için istikrarlı bir sigorta piyasasını korumaya çalışırken tüketici koruma yasalarını uygulama yeteneğini test edecek.
Bu makale yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve yatırım tavsiyesi teşkil etmez.