微軟與歐盟就 Teams 解綁達成協議，避免反壟斷罰款

微軟公司已與歐盟委員會達成協議，將其 Teams 消息應用程式從其 Office 365 和 Microsoft 365 軟體包中解綁，從而解決了長期以來的反壟斷調查，並避免了潛在的巨額罰款。該決議標誌著歐盟對科技巨頭監管審查方面的一項重大進展。

開篇：微軟解決歐盟對 Teams 整合的反壟斷調查

微軟公司（MSFT）已成功應對歐盟的一項重大監管挑戰，與歐盟委員會達成協議，將其 Teams 消息和協作應用程式從 Office 365 和 Microsoft 365 軟體套件中分離。這項決議有效地結束了一項長達數年的反壟斷調查，使微軟避免了潛在的巨額罰款，並減輕了這家科技巨頭面臨的關鍵監管壓力。

事件詳情：促進競爭的承諾

歐盟委員會於 9 月 12 日星期五正式接受了微軟的具有約束力的承諾，這些承諾源於 Salesforce 旗下 Slack Technologies Inc. 在 2020 年首次提出的投訴，以及德國競爭對手 alfaview 在 2023 年隨後提出的投訴。這些投訴指控微軟利用其在生產力軟體領域的主導地位，透過將其與廣泛使用的 Office 產品捆綁，不公平地使其 Teams 獲得優勢。

根據協議條款，微軟已承諾以不包含 Teams 的降低價格提供 Office 365 和 Microsoft 365 軟體包。此外，該公司將針對某些以商業為重點的套件，將包含和不包含 Teams 的捆綁包之間的價格差異擴大 50%，價格差距從 1 歐元到 8 歐元不等。這些價格調整將生效七年。除了定價之外，微軟還將增強互操作性以促進競爭，允許競爭對手將其通信工具與微軟的產品整合。至關重要的是，客戶還將能夠將其 Teams 消息數據導出到競爭服務。互操作性和數據可移植性承諾的時限為 10 年，而其他條款則具有七年的約束力。這些補救措施將在全球範圍內實施，而不僅僅是在歐洲。

這項協議使微軟避免了正式的反壟斷違規指控，否則可能會導致高達其全球年營業額 10% 的罰款。根據微軟 2024 年的年度銷售額，此類罰款可能達到估計的 245 億美元。

市場反應分析：監管緩解和股價表現

市場對這一消息反應積極，微軟股價在公布後上漲了約 1.3%。投資者普遍認為這項決議是一項積極進展，消除了此前對股價構成壓力的重大監管不確定性。避免巨額罰款和漫長的法律戰被認為是微軟的戰略勝利，近年來微軟在與歐盟反壟斷監管機構的接觸中採取了更加和解的態度，這與此前導致巨額罰款的遭遇形成了顯著對比。

這一結果表明，市場參與者對微軟選擇與歐盟當局合作而非對抗感到欣慰，從而避免了潛在的金融和聲譽損害。

更廣泛的背景和影響：不斷變化的競爭格局

這項協議是歐盟委員會針對大型科技公司採取的一系列行動中的最新一項，此前Alphabet 旗下 Google 因其廣告技術做法被處以 29.5 億歐元的罰款。歐盟持續的努力強調了更廣泛的監管驅動力，以確保數字市場的公平競爭。

儘管微軟已成功避免罰款，但解綁承諾預計將重塑協作軟體市場的競爭動態。Teams 目前佔據主導地位，微軟、Zoom、Google、Cisco 和 Slack 共同控制著職場通信工具市場 80% 以上的份額。新的互操作性和數據可移植性要求旨在降低 Slack 和 alfaview 等競爭對手的進入壁壘。

然而，一些行業觀察家認為，解綁也可能為微軟提供戰略性價格調整的機會。例如，Forrester 指出，對於希望同時保留 Office 和 Teams 功能的企業客戶而言，購買兩個獨立的 SKU（一個用於 Office，一個用於 Microsoft Teams Enterprise，在美國的成本約為每月每用戶 5.25 美元）可能意味著相對於舊的捆綁定價，價格意外上漲 5.3% 至 30%。這一觀點表明，儘管表面上解決了反壟斷問題，但這些變化可能導致微軟收入增加，客戶的軟體成本提高，因為該公司對 Teams 的獨立定價獲得了更大的控制權。