Giám đốc Louvre từ chức, viện dẫn vụ trộm và khủng hoảng nhân sự
Laurence des Cars, giám đốc bảo tàng Louvre, đã từ chức vào thứ Ba, tuyên bố bà không còn có thể quản lý hiệu quả bảo tàng được ghé thăm nhiều nhất thế giới này. Được bổ nhiệm vào năm 2021, sự ra đi của bà des Cars diễn ra sau áp lực gay gắt từ các cuộc đình công của nhân viên, các lỗi bảo trì nghiêm trọng và những lỗ hổng an ninh bị phơi bày bởi một vụ trộm trang sức đình đám. Trong đơn từ chức của mình, bà viện dẫn thiếu sự rõ ràng về các ưu tiên và nguồn lực, kết luận: “Tôi thấy mình không còn có thể thực hiện đầy đủ các trách nhiệm được giao.”
Sự ra đi của bà được Tổng thống Pháp Emmanuel Macron coi là “một hành động có trách nhiệm”, ông tuyên bố bảo tàng cần “một động lực mới mạnh mẽ” để thúc đẩy các nâng cấp an ninh và hiện đại hóa lớn. Quyết định từ chức được kích hoạt bởi một số sự kiện gây xáo trộn, bao gồm các đợt đình công của bảo vệ vì thiếu nhân sự và một vụ trộm trang sức táo tợn, nơi những kẻ trộm đã lợi dụng các lỗ hổng an ninh đã được báo động nội bộ trong nhiều năm. Những sự cố này, cùng với các vấn đề bảo trì như một vụ rò rỉ gần đây đã làm hỏng một bức tranh, đã nhấn mạnh sự bất ổn hoạt động đang gây khó khăn cho tổ chức.
Vụ lừa đảo 12 triệu USD làm nổi bật những thất bại hoạt động sâu sắc hơn
Cuộc khủng hoảng lãnh đạo càng trầm trọng hơn bởi sự quản lý tài chính yếu kém nghiêm trọng. Các công tố viên đang điều tra các cáo buộc rằng các hướng dẫn viên du lịch và trung gian đã lừa đảo bảo tàng khoảng 12 triệu đô la bằng cách thao túng hệ thống bán vé và truy cập của nó. Sự việc này đã làm gia tăng chỉ trích về các kiểm soát nội bộ và công tác giám sát của bảo tàng, phơi bày những điểm yếu có hệ thống vượt ra ngoài an ninh vật lý.
Những thất bại hoạt động này hoàn toàn trái ngược với kế hoạch cải tạo đầy tham vọng của Tổng thống Macron, dự kiến sẽ tốn hơn 700 triệu đô la. Dự án quy mô lớn này, nhằm mục đích nâng cấp cơ sở hạ tầng và định hình lại luồng khách thăm quan, đã gây ra sự tức giận từ một số nhân viên. Các nhà phê bình trong bảo tàng cho rằng các nhu cầu hoạt động cấp bách, bao gồm nhân sự và an ninh, nên được ưu tiên hơn việc cải tạo dài hạn, tốn kém vốn, làm nổi bật sự chia rẽ sâu sắc về định hướng chiến lược của tổ chức.