Edgen Stock·Feb 26 2026, 17:05최근 Appian CEO 맷 칼킨스(Matt Calkins)는 인공지능이 소프트웨어 산업의 비즈니스 모델에 본질적인 위협이 되지 않는다고 주장했습니다. 그는 이를 1990년대 오픈소스 운동과 비교하며, 고객은 신뢰성과 지원에 비용을 지불하며, 확률적 AI는 현재 중요한 기업 시스템에 대해 이를 보장할 수 없다고 강조했습니다.
소프트웨어 주식은 투자자들이 인공지능이 산업을 상품화할 것이라는 우려를 가격에 반영하면서 약세장에 진입했습니다. 그러나 이번이 이 분야가 '무료 코드'로부터 인지된 위협에 직면한 첫 번째는 아닙니다. 1990년대 오픈소스 운동의 등장은 자유롭게 배포되는 제품이 소프트웨어 가격을 붕괴시킬 것이라는 유사한 우려를 불러일으켰습니다. 하지만 그 대신 소프트웨어 산업은 이후 25년 동안 5배 더 커졌으며, 이는 가치가 원본 코드를 훨씬 넘어선다는 것을 보여줍니다.
역사적 선례는 기업 고객이 단순히 프로그래밍이 아닌 신뢰할 수 있는 결과를 구매한다는 것을 보여줍니다. Appian CEO 맷 칼킨스에 따르면, 구매자들은 기술 지원, 서비스 계약, 보안 인증, 그리고 입증된 실적을 가진 공급업체의 보증을 우선시합니다. Red Hat과 같은 회사들은 소유하지 않은 오픈소스 Linux 코드 주변에 지원과 서비스를 제공함으로써 가치 있는 비즈니스를 구축했으며, 이는 소프트웨어 회사의 주요 자산이 종종 명성과 지원 생태계임을 증명합니다.
AI 생성 코드는 유사한 역동성을 보이지만, 미션 크리티컬 애플리케이션의 경우 위협이 덜합니다. 대규모 커뮤니티에 의해 검증되는 오픈소스 소프트웨어와 달리, AI 코드는 일반적으로 단일 조직을 위해 맞춤 제작되므로, 오류 발생 시 사용자에게 지원 네트워크가 없습니다. 또한 AI는 확률적 모델로 작동하므로 그 결과는 본질적으로 예측 불가능하며 오류나 '환각'에 취약합니다.
이러한 완전한 신뢰성 부족은 AI 기반 코드가 100% 정확성이 요구되는 규정 준수 또는 고객 관계와 같은 필수 비즈니스 기능에 부적합하게 만듭니다. AI가 사소한 애플리케이션 생성을 자동화할 수 있지만, 복잡한 작업을 위한 보호 장치를 제공하려면 결정론적 소프트웨어 계층이 필요합니다. 결과적으로 AI는 소프트웨어 회사의 개발 비용을 절감할 가능성이 더 높으며, 이들을 없앨 가능성은 적습니다. 2012년 Oracle의 사프라 카츠(Safra Catz)가 떠오르는 위협에 대해 말했듯이:
이 사업에 오랫동안 종사하다 보면, 당신을 죽일 수 있는 천 가지 일에 대해 듣게 될 것입니다. 오픈소스요? 네, 우리는 아직 죽지 않았습니다.
— Safra Catz, Oracle
