Sözde "gizli" konut ilanları üzerindeki bir ihtilaf, Midwest Real Estate Data'nın (MRED) Zillow Group Inc.'in veri tabanına erişimini kesmesiyle tırmandı. Bu durum Chicago bölgesindeki on binlerce ilanın portaldan silinmesine neden oldu ve Zillow hisselerinin hafta boyunca yüzde 2,4 değer kaybetmesine yol açtı.
Zillow sözcüsü Ars Technica'ya yaptığı açıklamada, "Chicagoland'deki ev alıcıları ve satıcıları, bugün dünkünden çok daha kötü bir konut piyasası erişimine sahip; çünkü yerel MLS'leri (Çoklu Listeleme Servisi), bir dev emlakçının kârının, insanların Amerikan Rüyasını gerçekleştirme yeteneklerinden daha önemli olduğuna karar verdi," dedi.
Chicago Sun-Times'a göre, Chicago bölgesine veri sağlayan MRED'in bu hamlesiyle Zillow'da şehirde satılık olan ev sayısı bir gecede yaklaşık 5.000'den 1.700'e düştü. Anlaşmazlığın temelinde Zillow'un halka açılmadan önce seçkin bir alıcı grubuna pazarlanan "özel ilanları" cezalandıran politikası yatıyor. Zillow, emlak şirketi Compass Inc. tarafından savunulan bu uygulamanın şeffaflığı azaltarak tüketicilere zarar verdiğini iddia ediyor.
Veri kesintisi, Zillow'un MRED ve Compass'a karşı federal bir antitröst davası açmasıyla başlayan hukuk savaşındaki son hamle. Zillow, ikilinin bir Özel İlan Ağı (PLN) içinde ilanları gizleyerek "bilgi engelleri" oluşturmak için komplo kurduğunu iddia ediyor. MRED ise Zillow'un bu tür dokuz ilanı sergilemeyi reddederek sözleşmesini ihlal ettiğini ve Zillow'a verilen her türlü zararın "kendi hatası" olduğunu savunuyor.
Çatışma, emlakçıları ve müşterilerini zor bir durumda bırakarak onları parçalanmış bir ilan ortamında gezinmeye zorluyor. Berkshire Hathaway HomeServices ve eXp Realty gibi bazı emlak şirketleri Zillow'a doğrudan veri akışı kurarak ilanlarının görünür kalmasını sağlarken, diğerleri bunu yapmadı. Compass CEO'su Robert Reffkin, yasal riskleri ve müşteri verilerini koruma ihtiyacını gerekçe göstererek firmasının doğrudan bir veri akışı sağlamayacağını belirtti.
Washington merkezli bir emlakçı olan Nick Aufenkamp bir e-postada, "Eğer Chicagoland'de evimi satıyorsam, bunun mümkün olduğunca çok potansiyel alıcı tarafından görülmesini ve erişilebilir olmasını isterim. Bir emlak firmasının veya temsilcisinin, potansiyel müşteri yakalamayı piyasada görünür olmanın önüne koyması bana göre bir güven sorumluluğu ihlalidir," dedi.
Bu husumet, yeni emlak teknolojisi platformları ile geleneksel sektör oyuncuları arasında büyüyen gerilimi vurguluyor. Tüketici cazibesi için kapsamlı ilan verilerine güvenen Zillow, SEC bildirimlerinde MLS veri akışlarına erişimi kaybetmenin işine ciddi şekilde zarar verebileceği konusunda uyarıda bulunuyor.
MRED ve Compass ise meselenin seçim hakkıyla ilgili olduğunu savunuyor. Bir Compass sözcüsü, "Bu, ev sahiplerinin evlerini nasıl pazarlayacakları konusunda bir seçim hakkına sahip olup olmadıkları veya Zillow'un tüm sektör için tek tip bir politika belirleyip belirleyemeyeceği ile ilgilidir," dedi.
Zillow, veri akışının yeniden tesis edilmesi için federal mahkemeden ihtiyati tedbir kararı talep etti; durum toplantısı 26 Mayıs'ta yapılacak. Sonuç, dijital çağda gayrimenkul verilerinin nasıl paylaşıldığı ve kontrol edildiği üzerinde önemli etkilere sahip olabilir ve emlak şirketlerinin iş modellerini, emlakçıların kullanabileceği araçları ve alıcılar ile satıcılar için piyasanın şeffaflığını etkileyebilir.
Bu makale sadece bilgilendirme amaçlıdır ve yatırım tavsiyesi teşkil etmez.
