第一季度全球 IT 服务市场规模达 250 亿美元，创历史新高

(P1) 随着企业在继续寻求成本节约的同时加速人工智能投资，第一季度全球 IT 服务市场的综合年度合同价值 (ACV) 飙升至 250 亿美元的历史新高。

(P2) 2026 年第一季度 ISG Index 的报告结果显示，市场正受数字化创新和运营效率的双重压力而重塑。Information Services Group (ISG) 的报告指出：“市场显然正受到各种 AI 相关领域巨额投资的推动。”

(P3) 根据该指数，即服务 (XaaS) 部门是主要的增长引擎，其 ACV 爬升至历史新高。这主要归因于大型云提供商（如 Amazon Web Services、Microsoft Azure 和 Google Cloud）的 AI 即服务产品需求激增。与此同时，托管服务部门也有所增长，表明大型企业仍专注于外包传统 IT 职能以削减成本。

(P4) 这一创纪录的支出证实了投资者对 AI 超级周期的论点，并表明科技板块的前景持续看涨。前沿 AI 服务和传统托管服务的双重增长表明市场环境复杂，Accenture、Infosys 和 Tata Consultancy Services 等公司正同时抓住 AI 部署和成本优化的需求，这有望推高整个 IT 服务领域的估值。

AI 采用加速

报告强调了企业支出结构的重大转变。虽然成本节约长期以来一直是 IT 服务的驱动力，但第一季度见证了 AI 特定项目前所未有的加速。这一趋势使提供基础模型和算力的超大规模云提供商，以及帮助企业部署这些模型的系统集成商受益。特别是对生成式 AI 应用的需求，开辟了一个全新的、规模达数十亿美元的可寻址市场，咨询和 IT 服务公司正竞相抢占这一市场。

成本节约仍是首要任务

尽管关注焦点在 AI，但托管服务的增长表明经济压力依然存在。企业并没有放弃传统外包，而是利用它来腾出资金进行 AI 和数字化转型的战略投资。这创造了一个平衡的环境，使 XaaS 和托管服务都能蓬勃发展。ISG Index 指出，大型交易（特别是在基础设施、应用开发和维护领域）继续占据市场的重要份额，反映了这一持续的优先级。

本文仅供参考，不构成投资建议。