Cerence, Inc.는 모빌리티 및 운송 시장을 위한 인공지능 기반 가상 어시스턴트를 개발하는 사업을 영위하고 있습니다. 이 회사는 매사추세츠주 버클리에 본사를 두고 있으며 현재 1,400명의 정규직 직원을 고용하고 있습니다. 회사는 2019년 9월 16일에 IPO를 진행했습니다. Cerence는 모빌리티/운송 시장을 위한 인공지능 기반 가상 어시스턴트를 제작하며, 해당 소프트웨어 플랫폼은 가상 어시스턴트를 구축하는 데 사용되는데 이는 다양한 범주에서 정보를 검색하고 의사소통하며 작업을 수행할 수 있습니다. 이 회사의 소프트웨어 플랫폼은 엣지 소프트웨어 컴포넌트와 클라우드 연결 컴포넌트를 결합한 하이브리드 아키텍처를 갖추고 있습니다. 엣지 소프트웨어 컴포넌트는 차량의 헤드 유닛에 설치되며 외부 네트워크 및 정보에 접근할 수 없을 때도 작동할 수 있습니다. 클라우드 연결 컴포넌트에는 특정 음성 및 자연어 이해 기술, 인공지능 기반 개인화 기술, 상황 기반 응답 프레임워크, 그리고 콘텐츠 통합 플랫폼이 포함됩니다. 이 소프트웨어 플랫폼을 사용해 구축된 가상 어시스턴트는 내비게이션, 제어, 미디어, 통신 등 다양한 범주에서 사용자의 요청에 대응합니다.