Edgen Stock·Mar 24 2026, 07:49오라클은 AI 지원을 넘어 비즈니스 프로세스를 직접 실행하도록 설계된 새로운 유형의 기업 소프트웨어인 Fusion Agentic Applications를 출시했습니다. 이번 출시는 재무, 인사, 공급망 워크플로우 전반에서 의사결정을 내리고 실행할 수 있는 자율 시스템으로의 전략적 전환을 의미합니다.
오라클은 2026년 3월 24일 Fusion Agentic Applications를 발표하며, 지원 AI에서 자율 기업 소프트웨어로의 중요한 전략적 진화를 알렸습니다. 초기 출시에는 재무, 인사, 공급망 및 고객 경험 전반에 걸쳐 복잡한 비즈니스 프로세스를 직접 실행하도록 설계된 22개의 애플리케이션이 포함됩니다. 이러한 움직임은 오라클이 핵심 거래 시스템 내에 추론하고, 의사결정을 내리고, 조치를 취할 수 있는 AI 에이전트를 내장함으로써 전사적 자원 관리(ERP)를 재정의하려는 입장을 취하고 있음을 보여줍니다.
이러한 새로운 유형의 애플리케이션은 사용자에게 조언만 제공하는 코파일럿 모델을 넘어선 근본적인 아키텍처 변화를 나타냅니다. 대신, 이 에이전트들은 회사의 기존 데이터, 정책 및 승인 계층 내에서 자율적으로 실행되도록 설계되었습니다. 오라클 애플리케이션 개발 담당 총괄 부사장인 Chris Leone는 “특히 기업 조직을 위한 AI는 조언자 및 코파일럿에서 작업을 실행할 수 있는 역할로 이동하고 있다고 믿습니다”라고 말했습니다.
오라클의 새로운 시스템은 조정된 전문 AI 에이전트 팀을 통해 운영되며, 이들은 인력 스케줄 관리나 공급업체 소싱 최적화와 같은 특정 목표를 달성하기 위해 협력합니다. 이러한 “전문가 팀” 접근 방식은 애플리케이션이 종종 분산되거나 수동으로 관리되는 높은 인지 부하 작업을 처리할 수 있도록 합니다. 초기 테스트에서 오라클은 특정 지원 시나리오에서 조직이 최대 50%의 시간을 절약했다고 보고했습니다.
기업은 에이전트가 사용자 승인을 위해 권장 사항을 제공하는 “인간 개입(human in the loop)” 모드부터 자율성 수준을 제어할 수 있습니다. 시간이 지남에 따라 조직은 특정 작업에 대한 자동화 수준을 높일 수 있습니다. 이 기능을 확장하기 위해 오라클은 AI Agent Studio를 Agentic Applications Builder로 업데이트하여 고객이 자연어를 사용하여 자체 에이전트 기반 애플리케이션을 만들 수 있도록 했습니다. 이 플랫폼은 하이브리드 가격 모델을 사용합니다. 기본 에이전트는 기존 구독에 포함되며, 고급 기능에는 사용량 기반 요금이 부과됩니다.
오라클의 에이전트 AI 출시는 수동적인 기록 시스템에서 능동적인 실행 시스템으로의 더 광범위한 산업 전환의 일부입니다. 의사결정 기능을 Fusion 제품군에 직접 내장함으로써, 회사는 자율 워크플로우가 기업 소프트웨어의 표준이 될 것이라고 확신하고 있습니다. 이 전략은 호주와 오세아니아의 조직이 이 기술을 구현하도록 돕기 위해 시드니에 새로운 AI 고객 우수 센터를 동시에 출시하는 등 전 세계적인 추진을 통해 지원됩니다.
이 시스템은 에이전트 동작을 추적하고 변경 사항을 감사할 수 있도록 하는 기능을 통해 기업 수준의 거버넌스를 위해 설계되었습니다. 에이전트는 기존 보안 권한을 상속받아 AI 채택이 종종 기업 감독보다 빠르게 진행되는 주요 우려 사항을 해결합니다. 오라클은 실행 및 사용자 정의를 위한 도구를 제공함으로써, 플랫폼을 더 광범위한 기업 자동화의 기반으로 자리매김하고 있습니다. Leone은 “모든 기록 시스템은 실행 시스템이 되어야 한다고 믿습니다”라고 말했습니다.
