Experis, 3월 17일 SoundHound와 함께 AI 제품군 출시
ManpowerGroup (뉴욕증권거래소: MAN)의 기술 서비스 부문인 Experis는 2026년 3월 17일 EXCELERATE AI 포트폴리오 출시와 함께 공식적으로 기업 AI 에이전트 시장에 진출했습니다. 새로운 제품군을 강화하기 위해 Experis는 SoundHound AI (나스닥: SOUN)를 미국 내 독점 대화형 AI 기술 파트너로 선정했습니다. 이 파트너십을 통해 Experis는 음성 또는 텍스트를 통해 복잡한 작업과 사용자 문의를 자동화하도록 설계된 SoundHound의 에이전트형 AI 플랫폼을 공동 판매하고 구현할 것입니다.
이번 협력은 초기에는 미국 의료 부문에 집중할 예정입니다. 의료 부문은 파트너들이 환자 접근성, 컨택 센터 및 IT 지원 데스크의 서비스 제공을 현대화하고자 하는 복잡한 산업입니다. 이 전략은 SoundHound의 고급 AI 기술과 Experis의 대규모 디지털 전환 및 인재 솔루션 분야의 확고한 전문 지식을 결합하여 기업 고객을 위한 도입을 가속화하고 측정 가능한 효율성을 제공하는 것을 목표로 합니다.
기업들은 실험을 넘어 측정 가능한 영향을 제공하는 AI 솔루션을 배포하기를 열망합니다. Experis와의 파트너십을 통해 우리는 그들의 깊은 컨설팅 및 구현 전문 지식과 우리의 선도적인 기술을 결합하여 조직이 기업급 에이전트형 AI를 배포하여 진정한 운영 가치를 창출하도록 돕고 있습니다.
— Keyvan Mohajer, SoundHound AI 공동 설립자 겸 CEO.
EXL 경쟁사의 3월 11일 AI 추진에 이은 출시
Experis의 발표는 AI 서비스 분야의 활발한 활동 속에서 이루어졌으며, AI 상용화에 대한 명확한 산업 트렌드를 강조합니다. 불과 6일 전인 2026년 3월 11일, 경쟁업체 EXL (나스닥: EXLS)은 자체 에이전트형 AI 솔루션 시리즈를 출시했습니다. EXL의 이니셔티브에는 노코드 에이전트 구축 플랫폼인 EXL Agent Studio와 EXL Governance Hub가 포함되어 있으며, 이는 내장된 안전 장치 및 거버넌스를 포함하는 포괄적이고 기업에 즉시 적용 가능한 AI 도구에 대한 증가하는 수요를 보여줍니다.
Experis와 EXL의 잇따른 발표는 서비스 제공업체가 고객을 파일럿 프로그램을 넘어 확장 가능한 AI 배포로 이끌 솔루션을 제공해야 하는 경쟁적 긴급성을 강조합니다. XAI의 'Macrohard' 프로젝트와 같은 세간의 이목을 끄는 R&D 노력은 보도에 따르면 정체되었지만, 이러한 새로운 파트너십은 실질적인 구현과 가시적인 비즈니스 성과에 중점을 두어 AI 투자를 운영 가치로 전환하는 핵심 과제를 해결합니다.
SoundHound AI를 위한 주요 기업 채널 생성 거래
이 전략적 제휴는 SoundHound AI에 중요한 기업 판매 및 구현 채널을 제공하여 새로운 수직 시장으로의 확장을 잠재적으로 가속화합니다. Experis의 광범위한 고객 기반과 제공 역량을 활용하여 SoundHound는 에이전트형 AI 및 자율 시스템 플랫폼을 대규모 조직에 보다 효과적으로 확장할 수 있습니다. Experis에게는 이 파트너십이 선도적인 AI 기술로 포트폴리오를 강화하여 AI 전환 서비스에 대한 높은 수요 시장에서 경쟁 우위를 강화합니다.
AI 전환은 플랫폼만큼이나 사람, 기술 및 운영 모델에 관한 것이며, 이것이 Experis가 독특한 위치에 있는 이유입니다. 조직이 이러한 조합을 제대로 맞출 때, 더 빠르게 움직이고, 더 효과적으로 혁신하며, 사람들이 비즈니스와 함께 성장할 수 있는 더 많은 공간이 생깁니다.
— Kye Mitchell, Experis 미국 사장.
Edgen Stock·Mar 17 2026, 13:54
