액센츄어의 AI 수주액 22억 달러 기록, 기업들은 통합에 어려움 겪어
주요 인공지능 개발사들은 기업들이 AI 기술을 완전히 활용하지 못하고 있다는 핵심적인 비즈니스 문제를 해결하기 위해 글로벌 컨설팅 회사들을 영입하고 있습니다. 이러한 격차를 해소하기 위해 OpenAI는 맥킨지, 보스턴컨설팅그룹, 액센츄어와 파트너십을 맺었고, Anthropic은 딜로이트와 협력하고 있습니다. 이러한 협력은 기업 도입의 광범위한 어려움에 대한 대응입니다. 맥킨지 설문조사에 따르면 조직의 3분의 2가 AI 확장을 시작하지 않았으며, PwC 설문조사에서는 CEO의 절반 이상이 AI로부터 지금까지 유의미한 재정적 이익을 얻지 못했다고 밝혔습니다.
AI 수요로 컨설팅 산업 성장률 5.5%로 두 배 증가
AI 통합 추진은 컨설팅 서비스에 대한 수요를 촉발했습니다. K2 컨설팅 리서치에 따르면, 2025년 글로벌 컨설팅 시장은 전년 대비 두 배인 5.5% 성장했습니다. 액센츄어의 실적은 이러한 추세를 잘 보여주며, 최근 분기에 AI 관련 신규 수주가 전 분기 대비 4억 달러 증가한 22억 달러에 달했다고 밝혔습니다. 이러한 새로운 AI 작업 물결은 컨설팅 비즈니스 모델도 재편하고 있습니다. 고객들은 대규모 주니어 애널리스트 팀에 비용을 지불하는 대신, 특정 결과 달성과 연동된 성과 기반 가격 책정으로 전환하고 있습니다. 컨설팅 팀도 변화하고 있으며, 맥킨지와 같은 회사들은 전통적인 전략가들과 함께 더 많은 엔지니어를 배치하고 있습니다.
기업들은 여전히 책임감을 위해 '책임을 물을 대상'을 중요하게 여긴다
AI가 데이터 분석을 자동화할 수 있는 능력에도 불구하고, 기업 리더들은 고위험 의사결정에 대해 여전히 인간의 감독을 필요로 합니다. AI의 부상이 컨설팅 산업의 미래 규모에 대한 장기적인 질문을 제기하지만, 전문가들은 고위 파트너들이 전략적 지침에 필수적인 역할을 할 것이라고 믿습니다. 샤인 캐피탈의 설립자 모 코이프만은 프로젝트가 잘못될 경우 기업들이 책임을 물을 사람을 필요로 한다고 지적합니다.
그들은 책임을 물을 대상을 원합니다. 전화기를 들고 사람에게 전화해서 '당신이 망쳤어'라고 말할 수 있기를 원합니다.
— 모 코이프만, 샤인 캐피탈 설립자.
인간의 책임에 대한 이러한 요구는 AI가 업무 흐름을 변화시키더라도, 고위급 전략적 조언과 책임이라는 핵심 기능이 여전히 인간의 손에 확고히 남아 있음을 보장합니다.
Edgen Stock·Mar 09 2026, 01:50