애플, iOS 27에서 시리 전면 개편, 경쟁 AI 챗봇 통합
애플(Apple Inc.)은 인공지능(AI) 전략에 있어 중대한 전략적 전환을 준비하고 있으며, 서드파티 AI 비서들이 시리(Siri) 플랫폼 내에 직접 통합되도록 허용할 계획입니다. 블룸버그의 2026년 3월 26일 보고서에 따르면, 이 새로운 기능은 다가오는 iOS 27, iPadOS 27, macOS 27 운영체제의 핵심 기능이 될 것입니다. 이러한 움직임은 사용자들이 설정 앱에서 구글의 제미니(Gemini) 또는 앤스로픽의 클로드(Claude)와 같은 대체 AI 서비스를 직접 선택할 수 있도록 하여, 시리를 폐쇄형 시스템에서 경쟁 기술의 관문으로 효과적으로 변화시킬 것입니다.
이 계획은 애플의 주요한 노선 수정으로, 애플은 자체 AI 개발이 경쟁사들에 뒤처지고 있다는 인식으로 투자자들의 압력을 받아왔습니다. 통합은 '확장(Extensions)' 시스템을 통해 관리될 것이며, 사용자들이 선호하는 챗봇으로 쿼리를 라우팅할 수 있게 합니다. 이러한 개방형 접근 방식은 애플이 모든 고급 기능을 자체적으로 구축할 필요 없이 시리의 역량을 즉시 강화할 수 있게 해주며, 경쟁 격차를 줄이기 위한 실용적인 해결책입니다.
새로운 전략은 AI 구독을 통한 수익 성장을 목표로
기능 강화 외에도 경쟁 AI의 통합은 애플 서비스 부문에 명확한 수익화 경로를 제공합니다. 앱 스토어를 통해 강력한 서드파티 챗봇에 대한 접근을 촉진함으로써, 애플은 구독료에 대한 수수료를 징수할 위치에 있습니다. 이 모델은 다른 앱 및 서비스에서 크게 성공한 전략과 유사하며, 잠재적인 경쟁 위협을 새로운 수익원으로 전환시킵니다. 애플은 이미 ChatGPT를 위해 오픈AI(OpenAI)와 파트너십을 맺고 있지만, 이를 다중 공급자 생태계로 확장하는 것은 더 광범위한 플랫폼 전략을 시사합니다.
이러한 움직임은 또한 iOS 생태계를 더욱 끈끈하게 만드는 것을 목표로 합니다. 선도적인 AI 모델을 통해 더욱 지능적이고 다재다능한 시리는 아이폰에서 맥에 이르는 애플 하드웨어 라인업 전반에 걸쳐 사용자 경험을 향상시킵니다. 이 방어적 전략은 AI 중심 시장에서 애플 기기의 가치를 강화하여, 제품이 사용자 디지털 생활의 중심에 있도록 보장합니다.
시리의 수년간 뒤처진 성능을 되돌리기 위한 전면 개편 목표
서드파티 통합은 6월 8일 회사 세계 개발자 컨퍼런스에서 미리 공개될 예정인 시리의 현대화를 위한 광범위한 전면 개편의 핵심 부분입니다. 애플은 또한 현재의 제한된 요청-응답 형식에서 벗어나 대화형, 채팅과 유사한 인터페이스를 갖춘 독립형 시리 앱을 개발하고 있습니다. 이 업그레이드된 시리는 사용자 기기 내의 개인적인 맥락에 더 깊이 접근할 수 있도록 설계되어, 애플리케이션 내에서 더 복잡하고 여러 단계의 작업을 완료할 수 있습니다. 이는 시리의 역량이 생성형 AI의 빠른 발전에 보조를 맞추지 못한다는 오랜 비판을 해결합니다.