영국 경쟁시장국(CMA)은 5월에 마이크로소프트(Microsoft Corp.)의 엔터프라이즈 소프트웨어 및 클라우드 사업에 대한 공식 조사를 시작할 예정입니다. 이는 Azure 클라우드 플랫폼을 통해 30-40%의 지배적인 시장 점유율을 차지하고 있는 마이크로소프트의 급성장하는 AI 부문 내 권력을 억제하려는 움직임입니다.
CMA의 최고 경영자인 사라 카델(Sarah Cardell)은 성명을 통해 "SMS 지정은 마이크로소프트의 클라우드 라이선스 관행에 대한 우려를 해결하고, AI가 일상적인 비즈니스 소프트웨어 도구에 빠르게 통합됨에 따라 공정한 경쟁의 장을 보장할 수 있게 할 것"이라고 밝혔습니다.
이번 조사는 지난 7월 CMA가 마이크로소프트와 아마존 웹 서비스(AWS)가 각각 영국 클라우드 인프라 시장의 30-40%를 점유하며 상당한 시장 지배력을 보유하고 있음을 발견한 시장 조사에 따른 것입니다. 새로운 조사는 마이크로소프트가 구글과 애플의 모바일 사업에 이미 적용된 '전략적 시장 지위(SMS)' 지정을 받아야 하는지 평가할 예정이며, 이는 지배적 지위 남용을 방지하기 위한 규칙을 부과합니다.
쟁점은 워드, 엑셀을 포함한 오피스 소프트웨어 제품군과 팀즈(Teams) 통신 플랫폼에 새로운 AI 기반 코파일럿(Copilot) 도구를 번들로 제공하는 마이크로소프트의 능력입니다. 경쟁사들은 마이크로소프트의 라이선스 조건이 고객들로 하여금 경쟁사의 클라우드 서비스를 이용하는 데 많은 비용을 치르게 하여, 사실상 Azure 생태계에 가두고 차세대 AI 애플리케이션의 경쟁을 저해한다고 주장합니다.
반복되는 규제 감시
CMA가 마이크로소프트를 겨냥한 것은 이번이 처음이 아닙니다. 규제 당국은 이전에도 이 회사와 OpenAI의 관계 및 AI 스타트업 인플렉션(Inflection)의 인력 채용에 대해 조사한 바 있습니다. 이번 조사는 소수의 지배적인 미국 기술 제공업체에 대한 의존도를 줄이려는 유럽의 광범위한 '디지털 주권' 추진의 일환입니다.
클라우드 수수료 양보
CMA의 이전 클라우드 시장 조사에 대응하여 마이크로소프트와 아마존 모두 클라우드 이그레스 수수료(데이터를 다른 제공업체로 옮길 때 발생하는 비용)를 변경하기로 합의했습니다. 마이크로소프트 사장 브래드 스미스(Brad Smith)는 회사가 규제 당국과 '신속하고 건설적으로' 협력할 것을 약속했으며, 이러한 변화가 멀티 클라우드를 사용하는 고객의 마찰을 줄일 것이라고 언급했습니다.
투자자들에게 이번 조사는 엔터프라이즈 AI 분야의 선두 주자로 인식되어 프리미엄 가격에 거래되는 마이크로소프트에 상당한 규제 리스크를 안겨줍니다. SMS 지정이 위법 행위의 확정은 아니지만, AI 기능 번들링 제한이나 수익성 높은 클라우드 라이선스 모델의 강제 변경으로 이어질 수 있습니다. 이는 구글과 같은 클라우드 경쟁사나 다수의 소규모 AI 네이티브 소프트웨어 기업들에게 기회를 제공할 수 있습니다.
이 기사는 정보 제공 목적으로만 작성되었으며 투자 조언을 구성하지 않습니다.