핵심 요약:
새로운 집단 소송은 메타가 사기 광고로부터 고의적으로 수익을 올리고 있다고 주장하며, 이러한 활동으로 인한 매출이 최대 160억 달러에 달한다는 내부 추정치를 인용했습니다.
미국 소비자 연맹(CFA)은 소셜 미디어 거대 기업인 메타 플랫폼을 상대로 집단 소송을 제기했습니다. 소송은 메타가 플랫폼의 안전성에 대해 사용자를 오도하면서 사기 광고를 통해 수십억 달러를 벌어들였다고 주장하며, 핵심 광고 비즈니스에 대한 법적 및 규제적 압박을 강화하고 있습니다.
워싱턴 D.C. 법원에 제출된 소장에 따르면, "메타는 사용자의 안전과 안녕을 희생시키면서 수익을 늘리기 위해 의도적으로 조치를 취하고 정책을 채택했다"고 명시되어 있습니다.
소송은 메타가 2024년에 사기 또는 기타 금지된 콘텐츠가 포함된 광고에서 최대 160억 달러를 벌어들일 것으로 예상했다는 내부 문서에 대한 이전 보도를 인용했습니다. 이에 대해 메타 대변인은 이러한 혐의가 "우리 작업의 현실을 왜곡하는 것"이라며, 작년에 1억 5,900만 건 이상의 사기 광고를 제거했다고 언급했습니다.
이번 소송은 손해 배상을 청구하고 비즈니스 개혁을 강제하는 것을 목표로 하며, 메타 광고 모델의 무결성에 의문을 제기하는 일련의 법적 도전 과제에 추가되었습니다. 소송 결과에 따라 메타의 광고 검토 프로세스가 크게 변경될 수 있으며, 내부 문서가 시사하는 바와 같이 공개적으로 인정된 것보다 고위험 광고주에 더 의존하고 있는 수익원에 영향을 미칠 가능성이 있습니다.
화요일 워싱턴 D.C. 고등법원에 제출된 소장은 메타가 "안전에 대한 거짓 인상"을 조성함으로써 해당 지역의 소비자 보호법을 위반했다고 비난합니다. 미국 소비자 연맹(CFA)은 AI 생성 비디오를 활용한 광고를 포함하여 특정 연도 출생자에게 "무료 정부 아이폰" 및 "1,400달러 수표"를 홍보하는 광고 등 메타의 자체 광고 라이브러리에서 발견된 사기성 광고의 수많은 사례를 지적했습니다.
핵심 주장은 메타의 비즈니스 모델이 이러한 콘텐츠의 확산을 장려한다는 것입니다. 소송은 메타가 고위험으로 판단되는 광고주를 차단하는 대신 더 높은 요금을 부과한다고 주장합니다. CFA 소송은 "역설적인 결과는 광고주가 위험할수록 메타가 더 많은 돈을 번다는 것"이라고 명시하고 있습니다. 이 주장은 페이스북과 인스타그램의 사기 규모를 밝힌 2025년 로이터 통신의 메타 내부 문서 보도에 의해 뒷받침됩니다. 한 문서는 회사가 사용자에게 매일 150억 건의 '고위험' 사기 광고를 노출하여 연간 70억 달러의 수익을 창출하는 것으로 추정했습니다.
메타의 광고 관행은 오랫동안 면밀한 조사를 받아왔습니다. 2025년 6월, 초당적인 주 법무장관 연합은 사기 광고를 퇴치하기 위한 노력을 개선할 것을 회사에 촉구했습니다. 이어 미국령 버진아일랜드 법무장관실에서도 메타가 사기 가능성이 있다고 표시한 광고에 더 높은 요금을 부과했다는 혐의로 소송을 제기했습니다.
메타 측은 자사의 관행을 옹호하고 있습니다. 대변인은 회사가 "사람과 기업을 보호하기 위해 플랫폼 전반에서 사기와 공격적으로 싸우고 있으며", 작년에 제거된 1억 5,900만 건의 사기 광고 중 92%가 신고되기 전에 삭제되었다고 밝혔습니다. 또한 최근 광고주 인증 프로그램을 확대하려는 노력을 강조했습니다.
그러나 CFA는 소비자가 정부의 조치만을 기다릴 수는 없다고 주장합니다. CFA의 AI 및 데이터 프라이버시 책임자인 벤 윈터스는 와이어드(Wired)와의 인터뷰에서 "이것이 바로 비영리 단체와 시민 사회가 존재하는 이유입니다. 공백이 있는 곳을 메우기 위해서 말이죠"라고 말했습니다. 소송은 소비자들을 위한 손해 배상과 메타의 불법적인 수익을 환수하기 위해 배심원 재판을 청구하고 있습니다.
이 기사는 정보 제공 목적으로만 작성되었으며 투자 조언을 구성하지 않습니다.
