- 인튜이트 주가는 회계연도 3분기 매출 86억 달러를 기록하고 연간 가이던스를 상향했음에도 불구하고, 하루 만에 20% 하락하며 2003년 이후 최대 낙폭을 기록했습니다.
- 투자자들은 핵심 부문인 터보택스(TurboTax)의 성장 둔화와 AI가 수익성이 높은 보조 세무 서비스 사업을 교란할 가능성에 주목하고 있습니다.
- 경영진은 인공지능 기반의 소비 기반 가격 모델로 전환 중이며, 주요 자율 워크플로우 기능은 8월에 출시될 예정입니다.

재무 소프트웨어 기업 인튜이트(Intuit Inc.)는 성장 둔화 전망과 대규모 인력 감축 발표로 인해 주가가 20% 급락했습니다. 이는 회계연도 3분기 실적이 예상치를 상회하고 연간 전망치를 상향 조정한 성과를 가린 결과입니다.
사산 구다지(Sasan Goodarzi) CEO는 실적 발표 전화회의에서 "가격 경쟁에서 밀렸다"고 언급하며, 가격에 민감한 개인 세무 신고자 부문의 경쟁 심화를 지적했습니다. 회사는 현재 이 부문에서 의도적으로 철수하고 있습니다.
4월 30일 종료된 분기 동안 인튜이트는 전년 대비 10% 증가한 86억 달러의 매출과 주당 12.80달러의 조정 순이익을 기록했습니다. 회사는 연간 조정 EPS 가이던스를 18% 성장을 시사하는 23.80달러에서 23.85달러 범위로 상향했습니다. 그러나 핵심인 터보택스(TurboTax) 사업의 매출 성장은 7%에 그쳤습니다.
20년 만에 기록된 최악의 일일 낙폭은 인튜이트의 고부가가치 AI 지원 서비스로의 전환이 새로운 AI 경쟁자들에 의해 위협받을 수 있다는 투자자들의 불안을 반영합니다. 특히 기존의 DIY(직접 신고) 사업이 둔화 조짐을 보이고 있는 시점이라 우려는 더 큽니다. 이 전략의 다음 주요 시험대는 자율 워크플로우와 소비 기반 가격 모델의 출시가 예정된 8월이 될 것입니다.
급격한 매도세에도 불구하고 인튜이트 경영진은 고정 구독 모델에서 AI 기반 서비스 및 작업 기반 가격 모델로의 전략적 전환을 추진하고 있습니다. 퀵북스 온라인(QuickBooks Online) 회계 매출은 22%의 강력한 성장을 기록했으며, 보조 신고 서비스인 터보택스 라이브(TurboTax Live)는 올해 36% 성장할 것으로 예상됩니다. 이러한 변화는 사용자당 평균 매출(ARPU)을 11% 끌어올렸으며, 이는 현재까지 전체 온라인 세무 신고 건수의 2% 감소를 상쇄하고 있습니다.
시장의 우려는 이러한 전환이 충분히 빠르게 일어날 수 있는지, 그리고 새로운 고부가가치 서비스가 신흥 AI 도구에 맞서 지속 가능한 경제적 해자를 구축할 수 있는지에 집중되어 있습니다. 약 3,000명(17%)의 인력을 감축하겠다는 인튜이트의 계획은 조직 단순화를 위한 조치로 설명되었으나, 회사의 성장 궤적에 대한 투자자의 불안을 더했습니다.
인튜이트는 연간 매출 전망치를 213.4억 달러에서 213.7억 달러 사이로 높였습니다. 실적 발표와 함께 이사회는 새로운 80억 달러 규모의 자사주 매입 프로그램을 승인하고 분기 배당금을 주당 1.20달러로 15% 인상했습니다. 일반적으로 투자자들이 환영할 만한 이러한 조치들도 이번 보고서에서 제기된 전략적 우려를 잠재우기에는 역부족이었습니다.
13-14%의 매출 성장을 바탕으로 한 18%의 이익 성장 가이던스는 운영 레버리지가 구축되고 있음을 보여줍니다. 그러나 시장은 이제 AI가 예상보다 더 많은 비용을 추가하거나, 회사의 가치 평가를 정당화할 만큼 충분한 고마진 수익을 창출하지 못할 위험을 가격에 반영하고 있습니다.
주가 하락으로 인해 인튜이트는 2023년 초 이후 최저 수준으로 떨어졌으며, 주요 기술적 지지선을 테스트하고 있습니다. 투자자들은 이제 유료 도입의 증거와 막대한 AI 투자를 수익화할 수 있는 능력을 확인하기 위해 8월 제품 출시를 예의주시할 것입니다.
이 기사는 정보 제공 목적으로만 작성되었으며 투자 조언을 구성하지 않습니다.