Key Takeaways
인스타카트는 식사를 계획하고, 장바구니를 구성하며, 쇼핑객이 잊어버린 물건을 예측하는 인공지능 시스템으로 10년 동안 축적된 식료품 데이터를 전환하고 있습니다.
인스타카트는 2026년 5월 6일, 10년 치 사용자 데이터를 사용하여 혼잡한 온라인 식료품 시장에서 경쟁업체에 직접 도전하는 AI 기반 개인 쇼핑 도우미인 "카트 어시스턴트(Cart Assistant)"의 시험 출시를 발표했습니다.
크리스 로저스 최고경영자(CEO)는 "우리는 경험을 더욱 개인화되고 직관적으로 만들기 위해 AI를 점점 더 많이 사용하고 있다"며 검색, 할인 탐색 및 AI 기반 대체 품목 기능의 업그레이드를 강조했습니다.
새로운 대화형 쇼핑 도구는 현재 미국 고객의 약 25%가 사용할 수 있으며 ChatGPT 및 Claude와 같은 외부 플랫폼과 통합됩니다. 이러한 움직임은 Maplebear Inc.(NASDAQ: CART)로 운영되는 이 회사가 1분기 총 거래액(GTV)이 전년 대비 13% 성장한 102.9억 달러를 기록했다고 발표한 가운데 나왔습니다.
이번 AI 출시와 함께 분기 매출이 14% 증가한 10.2억 달러를 기록한 것은 고객 참여를 심화하고, 매출이 16% 증가하여 2.86억 달러에 달한 고수익 광고 비즈니스를 활성화하는 것을 목표로 합니다.
회사의 강력한 재무 성과는 새로운 AI 이니셔티브를 위한 견고한 토대를 제공합니다. 인스타카트는 1분기 GAAP 순이익 1.44억 달러를 보고했으며, 자사주 매입 승인 규모를 10억 달러 증액한다고 발표하여 투자자들에게 신뢰의 신호를 보냈습니다. 이에 캔터 피츠제럴드는 고객 노트를 통해 강력한 실행력과 전략적 진전을 언급하며 목표 주가를 47달러에서 52달러로 상향 조정했습니다.
AI 추진은 소비자 앱을 넘어 확장됩니다. 인스타카트는 ALDI 및 Costco와 같은 파트너를 위한 엔터프라이즈 솔루션인 "Storefront Pro"에 AI를 내장하고 있으며, "Carrot Ads" 네트워크는 현재 310개 이상의 파트너를 보유하고 있습니다. 로저스 CEO는 Storefront Pro로 업그레이드하는 소매업체가 온라인 판매에서 평균 10%포인트의 상승 효과를 거두어 소비자 대상 마켓플레이스를 보완하는 끈끈한 기업 간 거래(B2B) 생태계를 구축하고 있다고 언급했습니다.
인스타카트는 방대한 데이터 우위를 활용하고 있지만, 이러한 움직임은 메타(Meta)와 같은 기업들이 자체 AI 쇼핑 도구를 개발하고 있는 광범위한 업계 트렌드를 반영하기도 합니다. 거대언어모델(LLM)과의 통합을 통해 인스타카트는 "고객이 있는 곳 어디에나" 있는 것을 목표로 하며, 이 전략을 탈중개화의 위험이 아닌 추가적인 수요 채널로 규정하고 있습니다. 10년 치의 구매 데이터를 실시간 쇼핑 도우미로 전환하는 회사의 능력은 시장 점유율을 방어하는 데 결정적인 역할을 할 것입니다.
이 기사는 정보 제공 목적으로만 작성되었으며 투자 조언을 구성하지 않습니다.
