Experis、SoundHound AIと提携し企業向けAIエージェント推進

Experis、3月17日にSoundHoundとAIスイートをローンチ

ManpowerGroup (ニューヨーク証券取引所: MAN) のテクノロジーサービス部門であるExperisは、2026年3月17日にEXCELERATE AIポートフォリオの立ち上げにより、企業向けAIエージェント市場に正式に参入しました。この新しいスイートを強化するため、ExperisはSoundHound AI (ナスダック: SOUN) を米国における独占的な会話型AI技術パートナーに指名しました。この提携により、ExperisはSoundHoundの音声またはテキストを介して複雑なタスクやユーザーの問い合わせを自動化するように設計されたエージェント型AIプラットフォームを共同販売および実装します。

この提携は、まず米国のヘルスケア分野に焦点を当てます。これは、パートナーが患者アクセス、コンタクトセンター、ITサポートデスクのサービス提供を近代化することを目指す複雑な業界です。この戦略は、SoundHoundの高度なAI技術と、Experisの大規模なデジタル変革および人材ソリューションにおける確立された専門知識を組み合わせることで、企業顧客の採用を加速し、測定可能な効率性を提供することを目的としています。

企業は、実験段階を超えて、測定可能な影響をもたらすAIソリューションを展開することを熱望しています。Experisと提携することで、私たちは彼らの深いコンサルティングと実装の専門知識を、当社の最先端技術と組み合わせ、組織が企業向けのエージェント型AIを導入して真の運用価値を推進するのを支援します。

— SoundHound AI 共同創業者兼CEO Keyvan Mohajer。

競合他社EXLの3月11日のAI推進に続くローンチ

Experisの発表は、AIサービス分野における活発な動きの中で行われ、AIの実用化に向けた明確な業界トレンドを浮き彫りにしています。わずか6日前、つまり2026年3月11日に、競合他社であるEXL (ナスダック: EXLS) は、独自のエージェント型AIソリューションシリーズを立ち上げました。EXLのイニシアチブには、ノーコードのエージェント構築プラットフォームであるEXL Agent Studioと、EXL Governance Hubが含まれており、組み込みのガードレールとガバナンスを含む、包括的で企業向けのAIツールに対する需要が高まっていることを示しています。

ExperisとEXLからの相次ぐ発表は、サービスプロバイダーが、顧客をパイロットプログラムを超えてスケーラブルなAI展開へと導くソリューションを提供するという競争上の緊急性を強調しています。XAIの「Macrohard」プロジェクトのような注目度の高い研究開発努力は報告によると停滞しているものの、これらの新しい提携は、AI投資を運用価値に変えるという核となる課題に対処するために、実用的な実装と具体的なビジネス成果に焦点を当てています。

この取引はSoundHound AIにとって重要なエンタープライズチャネルを創出

この戦略的提携は、SoundHound AIに重要な企業向け販売および実装チャネルを提供し、新たな垂直市場への拡大を加速させる可能性があります。Experisの広範な顧客基盤と提供能力を活用することで、SoundHoundはエージェント型AIおよびAutonomicsプラットフォームを大規模組織にさらに効果的にスケールアップできます。Experisにとって、この提携は、最先端のAI技術でポートフォリオを強化し、AI変革サービスという需要の高い市場における競争上の地位を向上させます。

AI変革は、プラットフォームだけでなく、人材、スキル、運用モデルにも大きく関わっており、Experisが独自の位置づけにあるのはまさにこの点です。組織がこれらの組み合わせを正しく行うとき、彼らはより速く動き、より効果的に革新し、従業員がビジネスと共に成長する余地が増えます。

— Experis米国社長 Kye Mitchell。