Zillowのシカゴ物件掲載数がデータ紛争の激化で半減

いわゆる「隠された」住宅物件を巡る紛争は、Midwest Real Estate Data (MRED) が Zillow Group Inc. のデータベースへのアクセスを遮断したことで激化し、シカゴ地域の数万件の物件掲載がポータルサイトから消滅しました。これにより、Zillow の株価は今週 2.4% 下落しました。

Zillow の広報担当者は Ars Technica への声明で、「シカゴ地域の住宅購入者と販売者は、昨日よりも住宅市場へのアクセスがはるかに悪くなっています。それは、地元の MLS が、大手仲介業者の利益を、顧客がアメリカン・ドリームを達成する能力よりも重視すると決定したためです」と述べました。

シカゴ地域にデータを提供している MRED のこの動きにより、Zillow に掲載されていた同市内の売り出し物件数は、Chicago Sun-Times によると一夜にして 5,000 件近くから約 1,700 件へと急落しました。紛争の核心は、一般公開される前に特定の購入者グループにのみ販売される「非公開物件（プライベート・リスティング）」をペナルティの対象とする Zillow の方針にあります。Zillow は、仲介業者 Compass Inc. が推進するこの慣行が、透明性を低下させ消費者に不利益を与えると主張しています。

データ遮断は、Zillow が MRED と Compass に対して連邦反トラスト法違反で提訴したことで始まった法的争いにおける最新の攻勢です。Zillow は、両社が非公開リスティングネットワーク (PLN) に物件を隠すことで「情報の壁」を作るよう共謀したと主張しています。一方、MRED は、Zillow がそのような 9 つの物件の表示を拒否したことで契約に違反しており、Zillow が被ったいかなる損害も「自業自得」であると反論しています。

仲介業者と販売者が板挟みに

この紛争により、不動産仲介業者とその顧客は困難な立場に置かれ、断片化された掲載環境をナビゲートせざるを得なくなっています。Berkshire Hathaway HomeServices や eXp Realty のような一部の仲介業者は Zillow への直接データフィードを確立し、掲載物件の可視性を確保していますが、他の業者はそうしていません。Compass の CEO である Robert Reffkin 氏は、法的リスクと顧客データ保護の必要性を理由に、直接のフィード提供は行わないと述べています。

ワシントンを拠点とする仲介業者の Nick Aufenkamp 氏はメールで、「もし私がシカゴで自宅を売るなら、できるだけ多くの潜在的な購入者に公開され、アクセス可能であることを望みます。仲介業者やエージェントが、市場への露出よりもリード獲得を優先することは、受託者責任の違反であるように思えます」と指摘しました。

支配権を巡る争い

この確執は、新しい不動産テクノロジープラットフォームと伝統的な業界プレーヤーの間の緊張の高まりを浮き彫りにしています。消費者へのアピールのために包括的な掲載データに依存している Zillow は、証券取引委員会 (SEC) への提出書類の中で、MLS フィードへのアクセスを失うことは事業に深刻な害を及ぼす可能性があると警告しています。

MRED と Compass は、問題の本質は「選択肢」にあると反論しています。Compass の広報担当者は、「これは、住宅所有者が自分の家をどのように売り出すかという選択権を持つべきか、それとも Zillow が業界全体に対して一律の方針を設定できるかという問題です」と述べました。

Zillow は連邦裁判所に対し、データフィードを復元するための仮差し止め命令を求めており、5 月 26 日にステータス会議が予定されています。この結果は、デジタル時代における不動産データの共有と管理の方法に大きな影響を与える可能性があり、仲介業者のビジネスモデル、エージェントが利用できるツール、そして買い手と売り手のための市場の透明性に影響を及ぼすことになります。

本記事は情報提供のみを目的としており、投資助言を構成するものではありません。