最新のJ.D. Power米国のワイヤレスネットワーク品質パフォーマンス調査によると、ワイヤレス市場は非常に競争が激しく安定しています。業界は100回使用あたりの問題数（PP100）が9以下という強力な性能指標を維持しており、T-MobileとVerizon Wirelessは全国で常にトップの座を争っています。
J.D. Powerの新しい調査によると、米国のワイヤレス業界は強力なネットワーク品質を維持しており、主要キャリアは100回使用あたりの平均問題数（PP100）を9以下と報告しています。2026年1月15日に発表された「2026年米国ワイヤレスネットワーク品質パフォーマンス調査」は、2025年6月から11月の間に20,050人の顧客を対象に調査を実施し、持続的なパフォーマンスと激しい競争の期間を強調しています。
中心的な発見は、T-MobileとVerizon Wireless間のネットワーク覇権を巡る激しい競争を浮き彫りにしています。両キャリアは調査対象の6つの地域のうち3つで最高位に並びました：中大西洋（8 PP100）、北東部（9 PP100）、および西部（9 PP100）。この同等性は、米国全土で消費者がこれら2つの市場リーダーから同等の最高級ネットワーク品質を体験していることを示しています。
国の大部分で同点が見られた一方で、Verizon Wirelessは北中部地域で明確なリードを確立しました。同社は6 PP100を記録し、これはUScellular（7 PP100）およびT-Mobile（8 PP100）を上回り、調査で最も優れた地域パフォーマンスでした。
逆に、T-Mobileは米国南部全域でそのネットワークの強さを示しました。南東部地域で8 PP100のスコアで最高位にランクされ、AT&TとVerizonは9 PP100で2位に並びました。T-Mobileはまた、南西部地域で別の8 PP100のスコアでトップの座を確保し、Verizonは9 PP100で2位にランクされました。
この調査では、若いモバイルユーザーがより多くの問題を報告していることも指摘されています。これは、ストリーミングやビデオ通話のようなデータ集約型アクティビティへの関与が高いことの結果である可能性が高いです。それにもかかわらず、ネットワークは負荷に対処できることを証明しています。
若い消費者はストリーミングやビデオ通話を通じてネットワークの限界を押し広げ続けていますが、業界は回復力をもって対応しています。主要キャリアは一貫したパフォーマンスを提供しています。
— J.D. Powerの技術、メディア、テレコム担当シニアディレクター、カール・レパー。
