ServiceNow株が9%急騰、アナリストがAIによる脅威懸念を払拭

月曜日の取引でServiceNow（サービスナウ）株は9%近く急騰し、ハイテク株全体が下落する中で逆行高を演じた。ウォール街のアナリストが、同社はAIに取って代わられるのではなく、AIから恩恵を受けると主張したことが背景にある。

「ServiceNowは、新しいAIソリューションに取って代わられるのではなく、それらから利益を得ると予想している」とバンク・オブ・アメリカのアナリストは述べ、投資判断を「買い」、目標株価130ドルとしてカバレッジを開始した。このレポートは、年初から株価を30%以上押し下げてきたAI関連の懸念に真っ向から反論するものだ。

この楽観論の再燃は、ServiceNowのカンファレンス「Knowledge 2026」を受けたものだ。同社はこの場で、AI Control Tower、Otto、Autonomous Workforceプラットフォームなどの新製品群を披露した。これらのツールは、企業が独自のAI導入を管理・統制できるよう設計されており、ServiceNowを実質的な中央オーケストレーション・レイヤーとして位置づけている。株価は102.95ドルで引けたが、依然として52週高値を約51%下回る水準にある。

この戦略的転換は、AIによる淘汰に脆弱だと見なされていた単なるワークフロー自動化プロバイダーから、エンタープライズAIに不可欠な管理プラットフォームへと同社を再定義するものだ。企業がより多くのAIエージェントを導入するにつれ、それらを管理・制御するシステムの必要性が高まり、ServiceNowがそのトレンドの中心に位置することになるという理屈だ。

ウォール街が見出す新たなAI銘柄

バンク・オブ・アメリカの強気な見方は、他社からも支持されている。以前に目標株価を236ドルに引き上げていたバーンスタインは、ServiceNowを「フルスタックのAIオペレーティング・レイヤー」と表現した。この見方は浸透しつつあり、Visible Alphaのデータによると、同社を担当するアナリスト22人のうち19人が現在「買い」を推奨している。コンセンサス目標株価の142.19ドルは、月曜日の終値から37%の潜在的な上昇余地を示唆している。

このストーリーを裏付けるように、ServiceNowはエクスペリアン、アクセンチュア、フェデックス・データワークス、Boomiなどの大企業との新たな提携を発表した。これらのコラボレーションは、同社のエージェント型AIソリューションがテスト段階から実際の企業環境へと移行していることを示しており、導入の具体的な証拠となっている。アドビやセールスフォースといった同業他社も上昇したが、ハイテク株比率の高いナスダック指数が下落する中で、ServiceNowの急騰は際立っていた。

投資家にとって、この上昇はAIによる市場破壊の懸念に打ちひしがれてきた同社株にとっての潜在的な転換点となる。ServiceNowの株価はピーク時を大きく下回って推移しているものの、強力なアナリストの支持と企業への導入が進んでいることが、新たな買い材料となっている。今後の焦点は、これらの新AI製品がいかに早く、SaaSビジネスの重要指標である年間経常収益（ARR）や売上継続率（NRR）の目に見える成長に結びつくかという点だ。

本記事は情報提供のみを目的としており、投資勧誘を目的としたものではありません。