- Phunwareは、AI駆動型のゲスト・インテリジェンス・プラットフォームに焦点を当てた「プロダクト2.0」戦略を牽引するため、ドミトリー・クロシュカ氏をCEOに任命しました。
* 同社はAI導入を加速させるため、元Disney+およびApple Cardのプロダクトリーダーであるマイケル・セルダ氏が率いるコンサルティング会社を起用しました。
* Phunwareは95%を超える顧客維持率を報告しており、1月の提供開始以来、AIコンシェルジュの利用状況は社内予測を約40%上回っています。

Phunware Inc.(NASDAQ:PHUN)は、ドミトリー・クロシュカ氏を最高経営責任者(CEO)に任命し、元Disney+幹部が率いるプロダクト・コンサルティング会社を起用しました。これは、ホスピタリティおよびヘルスケア分野向けの人工知能(AI)推進を加速させるための動きです。この措置は、モバイルおよび位置情報を活用したツールを、大規模施設向けの単一のAI駆動型プラットフォームに統合することを目指す同社の「プロダクト2.0戦略」の中核をなすものです。
新CEOに就任したドミトリー・クロシュカ氏は声明で、「Phunwareは決定的な章に入ろうとしています。現在の目標は、その基盤を集中した実行へと移すことです」と述べました。
同社は強固な導入実績、規律ある製品ポートフォリオ、そして無借金で強力なキャッシュ・ポジションを維持しています。1月にリリースされたPhunwareの「AIコンシェルジュ」モジュールは、社内予測を約40%上回るエンゲージメントを記録しています。また、同社は2026年度第1四半期の決算において、95%を超える顧客維持率を報告しました。製品戦略を加速させるため、PhunwareはBuild Something Product Group(BSPG)を起用しました。これは、Disney+やゴールドマン・サックスのApple Card、Facebookのニュースフィードの製品チームを率いたマイケル・セルダ氏が設立した、AI優先のコンサルティング会社です。
今回のリーダーシップの交代は、従来のCRMやマーケティング技術システムでは不十分だった、施設内でのゲストの行動をリアルタイムで理解し対応する「ゲスト・インテリジェンス」への戦略的なシフトを象徴しています。オラクル(Oracle)のような競合他社が既存のホスピタリティ・ソリューションを提供する一方で、Phunwareはリアルタイムの位置データとAIによるパーソナライゼーションを統合することで差別化を図っています。同社は、HITEC North America 2026カンファレンスで新しいサービスを披露する予定です。
この記事は情報提供のみを目的としており、投資助言を構成するものではありません。