GoogleのGemini AIは企業での採用が爆発的に増加しており、API呼び出し数は5ヶ月で倍増以上となりました。同社はインフラに多大な投資を行っており、割引され利益が出なかったモデルから、プラスの利益率を持つより高品質なバージョンへの移行に成功していますが、企業向けソフトウェアに対する顧客からのフィードバックは賛否両論です。
Googleの人工知能への投資は、ユーザーの著しい採用を示しており、GeminiモデルのAPI呼び出し数は昨年3月の3500億回から8月には8500億回へと急増しました。わずか5ヶ月で2倍以上となったこの増加は、モデルの品質向上と、昨年11月に好評を博したGemini 3のリリースによって促進されました。この成長は、Googleにとって戦略上の重要な転換を示しています。同社は、Gemini 1.0のような初期モデルを大幅な割引で提供し、それが負の利益率につながっていた状態から脱却しました。新しいバージョンでは、価格競争から品質重視のアプローチへと転換し、AIサービスでプラスの限界利益を達成しています。
企業向けでは、GoogleはGemini Enterpriseソフトウェアスイートを通じて、より高い利益率の収益を獲得しようとしています。同社広報担当者は、このサービスが現在1,500社にわたる800万人の登録ユーザーを抱え、さらに100万件以上のオンライン登録があったことを確認しました。この勢いにもかかわらず、顧客からのフィードバックは二極化しています。コンサルティング会社Sadaによると、顧客の満足度はほぼ「五分五分」に分かれているとのことです。課題の一部は、Googleの開発者中心の文化にあります。これは、顧客が既製のソフトウェアを購入するよりも、基盤となるGeminiモデルを使用してカスタムソリューションを構築することを奨励するものです。
利用指標は肯定的であるものの、投資家はGoogleのAIへの野心にかかる莫大なコストを厳しく見つめています。同社は昨年秋、設備投資が910億ドルから930億ドルの間になると予測しました。これは2024年に費やされた525億ドルのほぼ2倍に相当します。第4四半期決算が差し迫る中、市場はこれらの大規模な投資が持続可能な収益に結びついているという具体的な証拠を求めています。API呼び出しと企業向けサブスクリプションの増加は、Googleがその技術を収益化する道筋についての、初期段階ではあるものの不完全な全体像を提供しています。
