子どもの安全団体、FTCにRobloxと1億5,000万人のユーザーの調査を要請

2つの児童擁護団体が、人気ゲームプラットフォームRobloxの設計機能とマーケティング手法が、1億5,000万人近い1日あたりのユーザーに対して「不公正で欺瞞的」であるとして、米連邦取引委員会（FTC）に調査を要請しました。5月20日に提出されたこの要請書は、同社がプラットフォームの安全性を誤認させながら若年ユーザーを危険にさらしており、不公正な取引慣行を禁じる連邦取引委員会法第5条に違反していると主張しています。

「FTCには、Robloxが子供たちの安全と健全な発達を犠牲にして毎年数十億ドルの利益を上げるのを阻止する権限がある」と、非営利団体Fairplayの政策顧問ヘイリー・ヒンクル氏は声明で述べました。「私たちは委員会に対し、Robloxの不公正な取引慣行と行為を調査し、同プラットフォームの児童オンラインプライバシー保護法への準拠状況を精査するよう求めます」

苦情は特に、Robloxの仮想通貨「Robux」、チャットおよび通信ツール、そして不当な行為として「エンゲージメントを最大化する設計機能」の使用をターゲットにしています。また、この申請はFTCに対し、Robloxの児童オンラインプライバシー保護法（COPPA）への準拠状況を確認するよう求めています。Robloxの報告によると、2026年第1四半期において、1日あたりのアクティブユーザーのうちプラットフォーム内での課金者はわずか1.4%でした。

FTCによる正式な調査が行われれば、多額の制裁金が科される可能性があり、昨年49億ドルの収益を上げたRobloxのビジネスモデルに大幅な変更を強いることになります。今回の要請は、未成年者を捕食者や性的搾取から保護できなかったとして、すでに米連邦裁判所で140件以上の訴訟に直面している同社にとって、さらなる法的圧力となります。

繰り返される監視のパターン

FTCへの申請は、カリフォルニアに拠点を置く同社が直面している一連の法的および規制上の課題の最新のものです。2023年には、複数の家族による集団訴訟がRobloxを「過失による虚偽表示と虚偽広告」で訴え、子供たちが不適切なコンテンツや捕食者にさらされたと主張しました。

これに続き、2025年には複数の訴訟が起こされました。ルイジアナ州での提訴では、同社が児童性的虐待素材の拡散を防ぐための安全策を意図的に講じなかったと主張されました。同年11月、テキサス州のケン・パクストン司法長官は、Robloxが保護者を欺きオンライン安全法を無視したとして提訴しました。今回のFTC要請の背後にあるグループには、Fairplay、性的搾取に関する国家センター（NCOSE）、ジョナサン・ハイト氏の「不安な世代ムーブメント（The Anxious Generation Movement）」が含まれています。

防戦に回るRoblox

Robloxは一貫して主張を否定しており、ユーザーの安全に全力を尽くしていると主張しています。「完璧なシステムはありませんが、安全で礼儀正しい環境をサポートするために設計された一連の保護策を講じており、ゲームクリエイターに対してはプレイヤーの公正な扱いを求める明確なポリシーを設けています」と同社の広報担当者は声明で述べました。同社は書簡の内容を「強く否定する」としています。

批判の高まりを受け、Robloxは近年、いくつかの新しい安全機能を導入しています。これらには、グローバルな年齢確認、16歳未満のユーザー向けの年齢制限付きアカウント、拡張されたペアレンタルコントロールツールが含まれます。同社はまた、有害なコミュニケーションをリアルタイムで検出してブロックするために、AIを活用したチャットモデレーションにも投資しています。9歳未満のプレイヤーについてはダイレクトチャットがデフォルトでオフになっており、ボイスチャットは年齢確認を完了した13歳以上のユーザーに制限されています。

この記事は情報提供のみを目的としており、投資アドバイスを構成するものではありません。