West Pharmaceutical Services, Inc. est spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de médicaments, de produits biologiques, de vaccins et de produits de santé destinés aux consommateurs. Le siège social de l'entreprise est situé à Exton, en Pennsylvanie, et elle emploie actuellement 10 600 salariés à temps plein. L'entreprise opère dans deux segments : les Produits Propriétaires et les Produits Fabriqués sous contrat. Le segment Produits Propriétaires propose principalement des élastomères et des contenants primaires, des dispositifs de délivrance de médicaments, des solutions intégrées et des services de laboratoire analytique à des clients issus des secteurs des produits biologiques, des génériques et des médicaments. Le segment Produits Fabriqués sous contrat constitue une activité pleinement intégrée, centrée sur la conception, la fabrication et l'assemblage automatisé de dispositifs complexes, destinés principalement aux clients des secteurs pharmaceutique, du diagnostic et des dispositifs médicaux. Ce segment fabrique des composants et des dispositifs appartenant aux clients et utilisés dans des systèmes chirurgicaux, diagnostiques, ophtalmiques, injectables et d'autres systèmes de délivrance de médicaments, ainsi que des produits de consommation.