Toys 'R' Us Anz Ltd. distribue des marchandises de marque destinées aux consommateurs, notamment des jouets, articles de sport, produits pour nourrissons, confiseries et articles d'électroménager. L'entreprise propose trois plateformes e-commerce orientées consommateurs : Toys''R''Us, Babies''R''Us et Hobby Warehouse. Elle opère via deux segments d'activité : Business to Consumer (B2C) et Business to Business (B2B). Le segment B2C se concentre sur la vente directe aux consommateurs de produits grand public (jouets, articles de loisirs et produits pour bébés). Le segment B2B est spécialisé dans la distribution et le commerce en gros des produits technologiques (IT). Les filiales de l'entreprise incluent UK Toys''R''US Limited, FUN International Limited, Funtastic America Inc., NSR (HK) Limited, Mittoni Pty Limited, Hobby Warehouse Pty Limited et Toys R Us Licensee Pty Limited.