Performant Healthcare, Inc. exerce ses activités dans les domaines de l'audit assisté par la technologie, du recouvrement, de l'assistance aux clients et des services analytiques associés. La société a son siège social à Plantation, en Floride, et emploie actuellement 964 personnes à temps plein. Elle a effectué son introduction en bourse le 10 août 2012. L'entreprise collabore avec des organismes nationaux et régionaux d'assurance santé pour fournir des services basés sur l'éligibilité, également appelés services de coordination des prestations (Coordination-of-Benefits ou COB), ainsi que des services fondés sur les réclamations. Ses services basés sur l'éligibilité consistent à identifier et récupérer des paiements dans des situations où sa clientèle ne devrait pas être le payeur principal des frais de santé, un membre disposant d'autres formes de couverture d'assurance. Quant à ses services basés sur les réclamations, ils comprennent l'audit et l'identification des réclamations versées à tort. Ces services sont proposés à la fois sur les marchés publics et commerciaux de la santé. La société propose également des capacités avancées de reporting, des services d'assistance, une aide à la clientèle ainsi que des programmes de formation destinés aux parties prenantes, conçus pour prévenir les paiements erronés.