Paychex, Inc. propose des solutions de gestion du capital humain pour la paie, les ressources humaines, les assurances et la retraite destinées aux petites et moyennes entreprises. L'entreprise est basée à Rochester, dans l'État de New York, et emploie actuellement 19 000 salariés à temps plein. L'entreprise propose une gamme complète de services technologiques et conseils dans les domaines des ressources humaines, des solutions d'avantages sociaux pour les employés, des assurances et de la paie. L'entreprise fournit des solutions intégrées de gestion du capital humain (HCM) couvrant les ressources humaines (RH), la paie, les avantages sociaux et les assurances pour les petites et moyennes entreprises aux États-Unis (É.-U.) ainsi que dans certaines régions d'Europe. Paychex soutient ses clients issus du secteur des petites entreprises grâce à l'utilisation de sa plateforme logicielle en tant que service (SaaS) baptisée Paychex Flex, ainsi qu'aux solutions basées sur le SaaS intitulées SurePayroll. Ses solutions RH incluent des packs RH, des services-conseils en ressources humaines, l'intégration des employés, des services de recrutement, ainsi qu'un recrutement assisté par l'intelligence artificielle. Ses services de paie comprennent des packs de paie, la paie pour petites entreprises, la paie pour entreprises de taille moyenne à grande, le changement de prestataire en charge de la paie, ainsi que les services fiscaux relatifs à la paie. Les services liés aux avantages sociaux pour les employés comprennent les assurances santé collectives, les services de retraite et la gestion administrative des avantages sociaux.