La Bank of N.T. Butterfield & Son Ltd. exerce des activités de banque communautaire et de gestion de patrimoine. Butterfield & Son Limited (la Banque) est une banque à service complet et un gestionnaire de patrimoine. La Banque exerce ses activités à travers trois segments géographiques : Bermudes, Îles Caïmans, et Îles Anglo-Normandes et Royaume-Uni (RU), où se situent ses principales opérations bancaires et où elle propose des services financiers spécialisés. La Banque offre des services bancaires composés de banque de détail et de banque d'entreprise, ainsi que des services de gestion de patrimoine incluant la fiducie, la banque privée et la gestion d'actifs. Dans les segments des Bermudes et des Îles Caïmans, la Banque propose à la fois des services bancaires et de gestion de patrimoine. Dans le segment des Îles Anglo-Normandes et du RU, elle propose des services de gestion de patrimoine et des prêts immobiliers résidentiels. La Banque possède également des opérations dans les juridictions des Bahamas, du Canada, de Maurice, de Singapour et de Suisse, qui sont incluses dans son segment Autres. La Banque propose un ensemble de produits et services de crédit, notamment des prêts hypothécaires résidentiels, des prêts automobiles et d'autres types de prêts.