Morgan Stanley opère en tant que société de services financiers mondiaux. Le siège social de l'entreprise est situé à New York City, dans l'État de New York, et elle emploie actuellement 81 023 personnes à temps plein. La société propose une gamme de services dans les domaines de la banque d'investissement, des valeurs mobilières, de la gestion de patrimoine et de la gestion d'investissements. Ses segments d'activité comprennent les titres institutionnels, la gestion de patrimoine et la gestion d'investissements. Son segment de titres institutionnels fournit une variété de produits et services destinés aux entreprises, gouvernements, institutions financières et clients ultra-riches. Son segment de gestion de patrimoine offre une large gamme de services et solutions financiers aux investisseurs individuels ainsi qu'aux petites et moyennes entreprises et institutions. Son segment de gestion d'investissements propose diverses stratégies et produits d'investissement couvrant plusieurs régions géographiques, classes d'actifs ainsi que les marchés publics et privés, destinés à une clientèle variée comprenant des institutions et des intermédiaires. Les services bancaires d'investissement comprennent notamment la collecte de capitaux et les conseils financiers, notamment la garantie (underwriting) d'émissions de dettes et d'autres produits.