ICICI Bank Ltd. exerce l'activité de fourniture de services bancaires et financiers, notamment la banque de détail, la banque d'entreprise et les opérations de trésorerie. La société a son siège à Mumbai, dans le Maharashtra, et emploie actuellement 130 957 salariés à temps plein. Elle propose des produits et services d'assurance-vie et d'assurance générale, de gestion d'actifs, de courtage en valeurs mobilières et de capital-investissement à travers des filiales spécialisées. Ses segments d'activité comprennent la banque de détail, la banque de gros, la trésorerie, les autres activités bancaires, l'assurance-vie, l'assurance générale et autres. Ses activités bancaires commerciales destinées aux clients particuliers incluent le crédit à la consommation, la collecte de dépôts, la distribution d'assurances et de produits d'investissement ainsi que d'autres produits et services facturés au forfait. La société propose une gamme de produits et services bancaires commerciaux, notamment des prêts, des produits et services facturés au forfait ou à commission, des produits de dépôt ainsi que des produits de change et de produits dérivés destinés aux grandes entreprises, aux entreprises du milieu de marché et aux petites et moyennes entreprises. Elle offre également des produits bancaires agricoles et ruraux.