W.W. Grainger, Inc. est un distributeur de produits et de services d'entretien, de réparation et de fonctionnement, avec des activités en Amérique du Nord, au Japon et au Royaume-Uni. L'entreprise est basée à Lake Forest, dans l'Illinois, et emploie actuellement 23 500 salariés à temps plein. Les segments de la société comprennent les Solutions haut toucher Amérique du Nord (High-Touch Solutions N.A.) et l'Assortiment illimité. Le segment High-Touch Solutions N.A. de l'entreprise propose des solutions MRO à valeur ajoutée. Ce segment comprend principalement les activités commerciales sous la marque Grainger aux États-Unis, au Canada, au Mexique et à Porto Rico. Le segment Assortiment illimité de l'entreprise offre une plateforme en ligne permettant un approvisionnement unique pour divers produits. Ce segment comprend les canaux en ligne Zoro Tools, Inc. (Zoro) et MonotaRO Co., Ltd. (MonotaRO) de l'entreprise, qui opèrent principalement aux États-Unis et au Japon. L'offre de produits de la société est regroupée en plusieurs grandes catégories, notamment la sécurité, la manutention et le stockage, les pompes et équipements de plomberie, les produits de nettoyage et d'entretien, ainsi que le travail des métaux et les outils manuels.