Franklin Covey Co. s'engage dans l'amélioration de la performance organisationnelle. L'entreprise est basée à Salt Lake City, dans l'Utah, et emploie actuellement 1 084 salariés à temps plein. Elle fournit des services professionnels dans 150 pays et territoires à travers le monde. Ses segments comprennent l'Amérique du Nord, les bureaux internationaux directs, les licences internationales, la pratique éducative, ainsi que le corporate et autres. Le segment Amérique du Nord propose aux organisations des solutions pour les problèmes nécessitant des changements dans les comportements humains, notamment en matière de leadership, productivité, exécution, confiance et performance commerciale. Ce segment inclut les équipes commerciales et les opérations qui desservent les États-Unis et le Canada. Le segment des Licensees internationaux est principalement constitué des revenus de redevances provenant des licences internationales. Le segment Education Practice comprend les opérations relatives à la pratique éducative aux États-Unis et à l'international. Les informations relatives au Corporate et autres incluent les activités de location, les revenus liés à l'expédition et à la manutention, ainsi que les redevances provenant de Franklin Planner Corp.