First Business Financial Services, Inc. exerce ses activités en tant que société mère de banque, offrant des services bancaires commerciaux. L'entreprise est basée à Madison, Wisconsin, et emploie actuellement 353 salariés à temps plein. Elle a effectué son introduction en bourse le 7 octobre 2005. La société exerce ses activités dans le domaine de la banque commerciale par l'intermédiaire de sa filiale bancaire, First Business Bank (la Banque). La Banque fonctionne comme une banque spécialisée dans les entreprises, proposant une gamme complète de produits et services bancaires commerciaux adaptés aux besoins spécifiques des petites et moyennes entreprises, chefs d'entreprise, cadres, professionnels et particuliers fortunés. Ses produits et services se concentrent sur la banque d'affaires, la gestion privée de patrimoine et le conseil bancaire. Dans le domaine de la banque d'affaires, elle propose notamment des prêts immobiliers commerciaux, des prêts commerciaux et industriels, des prêts sur garantie d'actifs, du financement sur créances clients, du financement d'équipements, du financement de stock (floorplan), du financement fournisseur, des opérations de prêt et de service auprès de la Small Business Administration, des solutions de trésorerie ainsi que des services retraite pour les entreprises. Ses services de gestion de patrimoine incluent l'administration de fiducies et successions, la planification financière, la gestion d'investissements et la banque privée.