Conduent, Inc. exerce ses activités dans la fourniture de services de traitement des processus métier, avec une expertise dans le traitement des transactions, l'analyse et l'automatisation. L'entreprise est basée à Florham Park, New Jersey, et emploie actuellement 56 000 salariés à temps plein. Elle a effectué son introduction en bourse le 13 décembre 2016. Le segment commercial de l'entreprise fournit des services de traitement des processus métier couvrant de manière exhaustive les processus internes de ses clients, allant du front-office au back-office, pour divers secteurs industriels commerciaux. Ses solutions et services orientés technologie comprennent la gestion de l'expérience client (CXM), les solutions opérationnelles d'entreprise (BOS), les solutions de gestion et d'administration des réclamations en santé, ainsi que les solutions liées aux ressources humaines (HCS). Son segment gouvernemental propose des services et solutions centrés sur les administrations publiques aux gouvernements fédéraux, étatiques, locaux des États-Unis ainsi qu'à des gouvernements étrangers, dans les domaines de l'aide sociale, des programmes et de l'administration de la santé, du traitement des transactions, des services de paiement et de la gestion des dossiers. Son segment transport fournit des systèmes, un accompagnement et des solutions génératrices de revenus destinés aux organismes gouvernementaux du secteur des transports. L'entreprise délivre des solutions essentielles relatives au péage, aux transports en commun et aux paiements numériques qui rationalisent les opérations.