CNA Financial Corp. exerce ses activités dans le domaine de l'assurance. Le siège social de l'entreprise est situé à Chicago, dans l'Illinois, et elle emploie actuellement 6 500 salariés à temps plein. Les segments de l'entreprise comprennent Specialty, Commercial, International, Life & Group et Corporate & Other. Le segment Specialty fournit des garanties de responsabilité civile et professionnelle ainsi que d'autres couvertures à travers des produits et services d'assurance dommages en utilisant un réseau de courtiers, d'agences indépendantes et de souscripteurs généraux. Le segment Commercial collabore avec un réseau de courtiers et d'agents indépendants pour commercialiser une gamme d'assurances dommages destinées à tous types d'assurés, ciblant principalement les petites entreprises, le bâtiment, les marchés intermédiaires et autres clients commerciaux. Le segment International souscrit des couvertures dommages à l'échelle mondiale grâce à une opération filiale au Canada, une activité européenne composée de compagnies d'assurance basées au Royaume-Uni et au Luxembourg ainsi que Hardy, son consortium d'assurance à Lloyd's. Le segment Life & Group inclut les résultats de son activité d'assurance dépendance, dont l'activité est en cours de réduction.