La Banque de Montréal exerce ses activités dans la fourniture de services bancaires et financiers aux particuliers et aux institutions. Le siège social de l'entreprise est situé à Toronto, Ontario, et elle compte actuellement 53 597 employés à temps plein. La banque propose une large gamme de produits et services bancaires personnels et commerciaux, de gestion de patrimoine, de marchés mondiaux et de banque d'investissement. Elle sert environ 13 millions de clients à travers l'Amérique du Nord et dans certains marchés à l'échelle mondiale, via trois groupes opérationnels intégrés : Banque de détail et commerciale (P&C), Gestion de patrimoine BMO et Marchés de capitaux BMO. Le groupe opérationnel P&C représente la somme de ses deux segments opérationnels de détail et commercial, soit Banque personnelle et commerciale au Canada (P&C canadien) et Banque personnelle et commerciale aux États-Unis (P&C américain). BMO Gestion de patrimoine sert une clientèle variée, allant des particuliers et des familles aux chefs d'entreprise et aux institutions, en proposant un éventail élargi de produits et services liés au patrimoine, à la gestion d'actifs et à l'assurance. BMO Marchés de capitaux propose une gamme complète de produits et services aux clients corporatifs, institutionnels et gouvernementaux.