Blackbaud, Inc. propose des solutions logicielles basées sur le cloud et sur site, ainsi que des services associés, destinés à la communauté philanthropique mondiale. L'entreprise est basée à Charleston, en Caroline du Sud, et emploie actuellement 2 600 salariés à temps plein. Elle a effectué son introduction en bourse le 22 juillet 2004. L'entreprise complète ses logiciels par une gamme de services comprenant le traitement des paiements, les analyses et l'intelligence d'affaires, le conseil, la formation et les services professionnels, ainsi que la maintenance et le support technique. Ses solutions et services spécifiques incluent la collecte de fonds et l'engagement, la gestion financière, la gestion des subventions et récompenses, les solutions éducatives, la responsabilité sociale, les dons et le bénévolat des employés, les services de paiement, l'intelligence des données, le succès client, le support client, les services professionnels et gérés, ainsi que la formation. Ses solutions de collecte de fonds et d'engagement incluent Blackbaud Raiser's Edge NXT, Blackbaud CRM, Blackbaud eTapestry, Blackbaud Luminate Online, Blackbaud TeamRaiser, JustGiving de Blackbaud, Blackbaud Fundraiser Performance Management, Blackbaud Altru, Blackbaud Guided Fundraising et Blackbaud Volunteer Network Fundraising. Les solutions de gestion des subventions et récompenses incluent Blackbaud Grantmaking et Blackbaud Award Management.