Build-A-Bear Workshop, Inc. propose des expériences interactives de vente et de divertissement. Le siège de l'entreprise est situé à Saint-Louis, dans le Missouri, et elle emploie actuellement 1 000 salariés à temps plein. L'entreprise a réalisé son introduction en bourse le 28 octobre 2004. Ses segments d'activité comprennent le direct-to-consumer (DTC), les ventes commerciales et le franchising international. Le segment DTC inclut les activités opérationnelles des magasins gérés par l'entreprise, les autres opérations de vente au détail et les ventes en ligne. Le segment commercial inclut les transactions avec d'autres entreprises et comprend les ventes en gros de marchandises, fournitures et équipements, la licence des propriétés intellectuelles de l'entreprise pour une utilisation par des tiers ainsi que les activités de divertissement. Le segment du franchising international inclut les activités des franchisés qui exploitent des points de vente dans certains pays et comprend les frais de développement, les redevances sur les ventes, les ventes de marchandises, fournitures et équipements. L'entreprise possède plus de 359 magasins gérés en propre à travers le monde.